Cargar un par de películas de Prime Video en mi portátil con Windows 11 antes de un vuelo, para luego darme cuenta de que el botón de Descargar está desactivado y mi espacio de almacenamiento está al límite. Es genial cuando funciona, pero frustrante al aterrizar cuando la aplicación intenta volver a verificar la licencia sin conexión Wi-Fi a la vista.
Esta guía ha sido elaborada para solventar cualquier problema presente o futuro relacionado con la descarga de películas en Prime Video desde un portátil. Incluye el método detallado, consejos y posibilidades de "un archivo, cualquier reproductor, sin complicaciones de aplicación". Esperamos que esto sea de utilidad en momentos de apuro con las descargas de Prime Video en tu portátil.
- Resumen: La aplicación oficial permite la visualización sin conexión con DRM, mientras que los descargadores de terceros ofrecen flexibilidad a un mayor coste.
- Utilizar la aplicación oficial: Sencillo, seguro y rápido. Sin embargo, la limitación en la ventana de expiración de las descargas, el dispositivo y el formato es ineludible. (Ir a la Sección 1)
- Emplear una herramienta de terceros: Obtenga archivos de vídeo MP4 convenientes. No obstante, deberá seleccionar una herramienta fiable y segura, y prestar atención a las implicaciones legales y normativas. (Ir a la Sección 2)
Método 1: Uso de la Aplicación Oficial de Prime Video para Windows 10/11 y Mac
Prime Video ya ha lanzado la aplicación oficial para PC con Windows 10/11 e incluso para MacBook. Su compatibilidad supera a la de Netflix, Hulu y muchos otros competidores. Al utilizar el servicio de descarga integrado en la aplicación oficial, también debe tener en cuenta algunos consejos.
¿Cómo Descargar Amazon Prime Video Oficialmente en PC?
Tan sencillo como lo haría en dispositivos móviles. Simplemente instale, haga clic y guarde.
En una PC con Windows 10/11
Instale la aplicación desde la Microsoft Store, inicie sesión, abra un título y haga clic en Descargar:
- Abra la Microsoft Store e instale Prime Video para Windows.
- Inicie sesión con su cuenta de Amazon.
- Abra la página de una película/episodio y seleccione Descargar. Elija su ajuste de calidad.
- Reproduzca las descargas desde Mi Contenido > Descargas. (Última comprobación: 19 de septiembre de 2025).
Incluso puede gestionar el almacenamiento de Prime Video desde la configuración de la aplicación en una PC con Windows. Pero, por favor, utilice el servicio con precaución. Como buena práctica, mantenga las descargas en una unidad interna. También puede usar unidades USB/externas, pero son más propensas a errores con la verificación de DRM y las desconexiones.
En Mac
Obtenga la aplicación de la App Store, inicie sesión y haga clic en Descargar:
- Abra la Mac App Store e instale Prime Video.
- Inicie sesión, luego elija un título y presione Descargar.
- Encuentre las descargas en Mi Contenido. (Última comprobación: 19 de septiembre de 2025).
La descarga en Mac difiere de la descarga en una PC con Windows. Todos los títulos de Prime Video se guardan en el entorno aislado de la aplicación y nunca pueden ser movidos fuera de él.
Límites que Jamás Deberías Olvidar
Mientras utilices la aplicación Prime Video, independientemente de si la has descargado en un PC con Windows o en un Mac, es imperativo acatar las normativas oficiales, pudiendo reproducir los contenidos descargados únicamente bajo las siguientes restricciones:
1. Plazos de Visualización: Cada suscriptor de Prime Video dispone, por norma general, de un margen de 30 días para iniciar la reproducción de los contenidos. Una vez que se pulsa el botón de reproducción, el cronómetro se pone en marcha, estableciendo un periodo de "48 horas para finalizar".
2. Restricciones de Dispositivos: ¿Cuántas películas se pueden descargar en Amazon Prime? La información habitual en los foros señala que un mismo título puede ser reproducido simultáneamente en no más de 2 dispositivos, y que bajo una única cuenta se pueden descargar un máximo de 25 títulos. Es importante notar que las especificaciones pueden variar según el contenido y la región, y están sujetas a cambios.
3. Limitaciones de Contenidos: No todo el catálogo de Prime Video es susceptible de descarga. En ocasiones, solo se permite la visualización en línea dentro de la aplicación.
4. Restricciones de Calidad: La disponibilidad de formatos HD/4K para descargas depende del título, el dispositivo y los derechos de distribución. Si no se ofrece la opción 4K, suele ser debido a limitaciones de licencia o a la capacidad del dispositivo.
Si deseas profundizar en los detalles acerca de los límites de descarga de Prime Video, te invitamos a continuar la lectura de este artículo, redactado por otro miembro de nuestro equipo.
[Consejos] Solución de Problemas Comunes en la Aplicación Oficial
Cuando utilicé por primera vez la aplicación Prime Video para descargar contenidos, me encontré con diversas dificultades. Con el fin de ayudarte a sortear estos inconvenientes en la descarga con la aplicación Prime Video desde el inicio, te presento cómo solventar los problemas más habituales de forma expedita siguiendo estos pasos:
Esto indica que el contenido no es elegible para descarga en tu región o cuenta. El problema también podría derivar de una ventana de licencia temporal o de haber alcanzado el límite de dispositivos o autenticaciones. Para solucionarlo, sigue estos pasos:
- Conéctate a una red diferente (las VPN corporativas pueden bloquear las CDN).
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla en la aplicación, y reiníciala.
- Verifica si el contenido es de alquiler o está incluido en Prime. Los alquileres pueden tener periodos más restrictivos.
- Intenta con otro contenido para confirmar que el problema no es general de la cuenta.
Este inconveniente surge cuando la revalidación del DRM ha fallado (desajuste de reloj/región), el archivo se encontraba en una unidad extraíble que se desconectó, o la aplicación requiere una licencia actualizada. Para corregirlo:
- Mantén las descargas en el almacenamiento interno y evita el uso de unidades USB/externas.
- Activa y desactiva el modo avión una vez para refrescar las licencias, y luego intenta de nuevo.
- Actualiza la aplicación desde la Microsoft Store / Mac App Store.
Si esto ocurre, la causa podría estar en la caché de la Microsoft Store o en problemas de instalación de la aplicación. Intenta solucionarlo mediante los siguientes pasos:
- En Configuración > Aplicaciones > Opciones avanzadas, Reparar/Restablecer Prime Video.
- Utilice wsreset.exe para vaciar la caché de la Tienda. Y reiníciatela.
- Confirme que Windows Update está al día y reinstale la aplicación.
Método 2: Utilizar un descargador de terceros para Windows y Mac
Lo que la mayoría de las audiencias desean aquí son archivos MP4 permanentes, subtítulos personalizados o reproducción entre dispositivos sin la aplicación de Amazon. Sin embargo, eludir la protección DRM puede infringir leyes como la DMCA §1201 (EE. UU.) y los términos de Amazon.
Es crucial seleccionar un descargador confiable que no ponga su cuenta en una situación de alto riesgo. Más importante aún, una buena herramienta no debe contener ningún software malicioso o virus informático.
¿Cómo descargar Amazon Prime Video en PC en archivos MP4?
He empleado dos herramientas de terceros que afirman no tener un proceso de eliminación de DRM y que son 100% legales para uso personal: KeepStreams para Prime Video y MovPilot Amazon Prime Video Downloader.
| Aplicación Oficial | KeepStreams | MovPilot | |
| Precios | La aplicación es gratuita con Prime |
|
|
| Calidad de vídeo | 1080p, 2K, 4K | 1080p | 1080p |
| Formato de salida | Cifrado | MP4/MKV | MP4/MKV |
| Límite de reproducción |
|
*100 descargas por día | Sin límite |
| Descarga automática | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Descarga por lotes | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Eliminación de anuncios | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Idioma personalizable | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Seguridad | Alta | Media | Baja |
| Sistema Operativo Soportado | Win/Mac | Win/Mac | Win/Mac |
*Para proteger las cuentas de los usuarios de ser baneados por Prime Video, KeepStreams establece un límite de descarga diario.
Comparado con la aplicación oficial, tanto KeepStreams como MovPilot pueden ayudarle a tener una experiencia de descarga y visualización offline más flexible. Basado en los comentarios sobre Prime Video, KeepStreams obtiene una calificación más alta de comentarios positivos. (Última verificación: 19 de septiembre de 2025)
Aunque la mayoría de los descargadores de vídeo para Prime Video comparten las mismas características principales y pasos de operación, todavía necesita recopilar información de diversas fuentes para determinar cuál es el mejor para usted. Tomemos KeepStreams como ejemplo, siga estos pasos:
[Importante] ¿Es legal usar una herramienta de terceros?
Las leyes existen en la mayoría de los países para proteger la gestión de derechos digitales (DRM). Si utiliza aplicaciones externas a las oficiales, recuerde emplear herramientas que requieran la información de su cuenta de Prime Video. Por lo general, estas no funcionan eliminando el DRM.
El DMCA §1201 (EE. UU.) prohíbe eludir los controles de acceso (DRM), con exenciones específicas y limitadas. El uso de utilidades de "descarga de Prime Video" que dependan de la elusión del DRM puede ser ilegal en los EE. UU. y violar los términos de Amazon.
Sin embargo, como suscriptor activo de Prime Video, usted tiene el derecho de disfrutar de sus descargas según su criterio. Por lo tanto, es aceptable utilizar herramientas (descargadores, grabadoras, DVR, etc.) para descargar películas de Amazon Prime. No obstante, estas solo deben ser empleadas para entretenimiento personal.
Preguntas frecuentes
P1. ¿Es posible descargar películas de Amazon Prime en Windows 11?
R1. Sí. Instale Prime Video para Windows desde Microsoft Store y proceda a la descarga desde la página del título. Tenga en cuenta las restricciones de descarga al emplear la aplicación oficial para obtener vídeos.
P2. ¿Cuál es la vigencia de las descargas de Prime Video?
R2. Al utilizar la aplicación oficial, el período de visualización sin conexión suele ser de **30 días** para iniciar y de **48 horas** para finalizar una vez que se reproduce el contenido. Algunos títulos pueden variar. Si se emplean herramientas de terceros capaces de descargar series de Prime Video en formato MP4/MKV, las descargas pueden conservarse **permanentemente**.
P3. ¿Dónde se guardan las descargas en Windows? ¿Se puede modificar la carpeta?
R3. Para informarse sobre la ubicación de las descargas, consulte Dónde se almacenan las descargas de Prime Video. Y sí, puede seleccionar la ubicación de almacenamiento a través de la configuración de la aplicación. Se recomienda encarecidamente mantener las descargas en la misma unidad interna que la aplicación de Amazon Prime para evitar problemas de verificación de DRM.
Conclusión
En mi portátil con Windows 11, la aplicación oficial ha sido la vía más fluida para acaparar series antes de un vuelo. Asimismo, los "archivos eternos" en formato MP4 representan una excelente opción para disfrutar de descargas versátiles sin las limitaciones de dispositivo, fecha de expiración, visualización simultánea, entre otras.
Cada método puede serle de utilidad para descargar Prime Video en su portátil, y cada uno posee sus ventajas y desventajas. Pero recuerde siempre no compartir las descargas y utilizarlas exclusivamente para su entretenimiento personal.