Netflix est reconnu pour ses services de diffusion en continu ininterrompus et fluides qui permettent à ses abonnés de regarder des centaines et des milliers de vidéos et d'émissions de tous les genres imaginables.
Mais comme tout autre service, Netflix n'est pas exempt de défauts. Avez-vous déjà été dérangé par une alarme qui retentit et un avertissement qui s'ensuit : Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans [X] secondes.
Oups, malheureusement, vous le savez, c'est le code d'erreur Netflix UI-800-3, l'une des erreurs les plus souvent signalées qui dérangent de nombreux utilisateurs de Netflix. Mais ne vous inquiétez pas, cet article expliquera ce que signifie le code d'erreur Netflix UI-800-3 et comment vous pouvez le résoudre. Et puisque vous êtes ici, vous pourriez également être intéressé par la façon de corriger le code d'erreur Netflix NW-2-5.
Que signifie le code d'erreur Netflix UI-800-3 ?
L'erreur UI-800-3 sur Netflix est quelque chose que la plupart des utilisateurs de Netflix ont rencontrée au moins une fois. Alors, qu'est-ce qui cause le code d'erreur Netflix UI-800-3 ? Eh bien, vous allez probablement rencontrer le problème pour diverses raisons.
Netflix met en cache des images, des scripts et d'autres actifs multimédias, mais la cause la plus fréquente de ce code d'erreur Netflix est liée aux données mises en cache. Ce code d'erreur Netflix peut également survenir en raison de problèmes de « connexion », dans lesquels ce code d'erreur apparaît lorsqu'un abonné Netflix tente de se connecter à son compte.
Ces erreurs dans les données internes ne permettent pas aux utilisateurs d'accéder à leur compte Netflix ou de diffuser leurs films, émissions de télévision et autres contenus préférés sur Netflix. Ce code d'erreur Netflix est assez courant sur une variété d'appareils, tels que les téléviseurs intelligents, les consoles de jeux, Roku, Amazon Fire TV et autres lecteurs multimédias.
Heureusement, il existe un certain nombre de solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce code d'erreur Netflix sur chaque appareil où vous le voyez. Afin que vous puissiez continuer à profiter de toutes vos émissions et de vos films Netflix préférés, nous vous montrerons également les moyens les plus simples de résoudre ce problème intimidant par vous-même.
Comment corriger le code d'erreur Netflix UI-800-3 ?
Si vous êtes maintenant gêné par le code d'erreur Netflix UI-800-3, essayez les 8 méthodes suivantes une par une pour le corriger rapidement.
Correction 1 : Redémarrez votre appareil
L'une des solutions les plus simples pour le code d'erreur Netflix est de simplement redémarrer votre appareil de diffusion en continu. Le redémarrage de votre appareil de diffusion en continu éliminera tous les fichiers corrompus ou les bogues qui peuvent être à l'origine de l'affichage de ce code d'erreur.
Alors, éteignez votre appareil de diffusion en continu souhaité, puis débranchez-le et un téléviseur de la source d'alimentation. Attendez quelques minutes, puis rebranchez les deux à la source d'alimentation. Allumez votre appareil de diffusion en continu et votre téléviseur et lancez Netflix.
Correction 2 : Déconnectez-vous de tous les appareils
Si vous continuez à être invité par ce code d'erreur, vous devriez envisager de vous déconnecter de tous les appareils de votre compte Netflix. En vous déconnectant de tous les appareils, tous les appareils qui sont actuellement connectés à votre compte Netflix seront automatiquement déconnectés.
Pour vous déconnecter de tous les appareils, accédez à votre profil. Dans les paramètres, cliquez sur « Se déconnecter de tous les appareils ».
Ensuite, reconnectez-vous à votre compte Netflix et vérifiez si vous êtes toujours invité avec le code d'erreur. Si c'est le cas, continuez à lire pour plus de corrections et de solutions faciles.
Correction 3 : Effacer le cache de l'application Netflix
Comme mentionné précédemment, ce code d'erreur de Netflix est généralement le résultat de fichiers corrompus ou d'autres données. Pour résoudre ce problème, une solution simple consiste à simplement effacer le cache de l'application Netflix.
En fonction de l'appareil que vous utilisez, vous devrez probablement accéder au menu des paramètres et ensuite effacer le cache de Netflix depuis cette configuration.
Solution 4 : Réinstaller l'application Netflix
Une autre solution simple pour corriger le code d'erreur Netflix consiste à supprimer puis à réinstaller l'application Netflix. Cela permettra d'éliminer toutes les erreurs ou les bogues qui pourraient être présents dans l'application Netflix elle-même.
Pour corriger l'erreur, essayez de réinstaller l'application Netflix. Supprimez l'application existante de votre appareil, puis réinstallez-la depuis l'app store de votre appareil.
Solution 5 : Réinitialiser l'application Netflix
La réinitialisation de l'application Netflix peut également contribuer à résoudre le problème du code d'erreur Netflix. La réinitialisation de l'application Netflix est facile et s'effectue depuis l'application elle-même.
Suivez ces étapes pour réinitialiser l'application Netflix sur votre appareil avec succès :
- Lancez l'application Netflix
- Cliquez sur Plus de détails sur le message d'erreur UI 800 3
- Recherchez l'option Réinitialiser Netflix et cliquez dessus
- Relancez l'application Netflix
Relancez l'application Netflix, connectez-vous à votre compte si nécessaire, et vérifiez si le problème persiste.
Solution 6 : Modifier la résolution de l'écran de l'appareil
Une autre cause du message d'erreur Netflix UI 800 3 est une incompatibilité entre l'appareil de diffusion en continu et le téléviseur. Par conséquent, vous devez envisager de modifier la résolution de votre écran pour éviter ce problème.
Dans les paramètres de votre appareil de diffusion en continu TV, envisagez de définir la résolution sur 1080P, puis lancez Netflix pour vérifier si vous ne recevez plus le code d'erreur.
Solution 7 : Modifier les paramètres DNS
Une autre raison du code d'erreur Netflix peut être due aux serveurs DNS qui ne parviennent pas à traduire correctement les adresses web des serveurs Netflix. Ainsi, l'application Netflix ne pouvant pas communiquer correctement avec ses serveurs, les utilisateurs sont confrontés au code d'erreur UI-800-3. Cependant, la modification des paramètres DNS permettra certainement d'éliminer cette erreur.
Si vous possédez un téléviseur Samsung, il vous suffit d'accéder à Général, puis à Réseau. Dans État du réseau, sélectionnez Paramètres IP. Cliquez sur Paramètres DNS, puis sur Saisir manuellement. Saisissez l'une des DNS suivantes, et le tour est joué :
- DNS Google 8.8.8.8
- DNS Cloudflare 1.1.1.1
Si vous utilisez un autre appareil de diffusion en continu, comme une Xbox One, vous pouvez définir les paramètres DNS sur Automatique pour résoudre l'erreur Netflix UI-800-3 Xbox One.
Solution 8 : Vérifier votre connexion Wi-Fi
Le message d'erreur UI-800-3 peut également s'afficher si le problème réside dans la connexion Internet.
Si votre Wi-Fi ne fonctionne pas correctement ou si les signaux sont faibles, il est tout à fait normal que le message d'erreur s'affiche. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre connexion Internet n'est pas la cause sous-jacente de cette erreur.
Dans ce cas, vous devez vérifier votre modem Wi-Fi pour tout câblage desserré et vous assurer que votre appareil n'est pas trop éloigné de votre routeur Wi-Fi, ce qui pourrait entraîner des signaux faibles. Vous pouvez également souhaiter vérifier la vitesse de votre Wi-Fi en effectuant un test de vitesse.
Solution finale : Utiliser KeepStreams pour télécharger des vidéos afin de les regarder hors ligne
Fatigué du buffering et des interruptions pendant la diffusion en continu de vos séries Netflix préférées ? KeepStreams pour Netflix est la solution. Cet outil puissant vous permet de télécharger du contenu Netflix et de le regarder hors ligne, n'importe quand, n'importe où. Que vous voyagiez, que vous soyez en déplacement ou que vous souhaitiez simplement profiter de vos séries sans interruption, KeepStreams est là pour vous.
KeepStreams vous permet de télécharger la quasi-totalité des séries et des films de Netflix en 1080p haute qualité. Plusieurs codecs, dont H.264, H.265 et VP9, sont à votre disposition pour une expérience visuelle optimale.
De plus, une fois téléchargés, vous pouvez enregistrer les vidéos au format MP4/MKV pour les regarder sur différents appareils. Vous pouvez ainsi conserver éternellement vos téléchargements Netflix sur votre ordinateur et d'autres supports externes.
Avec des fonctionnalités supplémentaires telles que le téléchargement par lots, le téléchargement programmé, la sauvegarde des sous-titres, etc., vous pouvez télécharger des films Netflix sur votre ordinateur portable et les regarder où vous le souhaitez. De plus, vous pouvez utiliser la période d'essai gratuite de KeepStreams pour télécharger 3 films complets en 1080p depuis Netflix, avant tout achat.
Comment télécharger des vidéos Netflix avec KeepStreams ? Suivez ces 4 étapes simples :
- Téléchargez et installez KeepStreams ;
- Trouvez Netflix dans les services VIP et connectez-vous à votre propre compte ;
- Lisez la vidéo que vous souhaitez télécharger ;
- Définissez les options de téléchargement et cliquez sur « Télécharger maintenant ».
En résumé
Ce guide complet vous aidera à résoudre l'erreur Netflix UI-800-3, avec 8 solutions éprouvées. De plus, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème du code d'erreur en suivant ces 8 méthodes, nous vous recommandons d'utiliser l'outil ultime : KeepStreams pour Netflix pour corriger les problèmes Netflix.
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