Peu de choses sont aussi exaspérantes qu'un code d'erreur énigmatique. Chaque plateforme de streaming possède son propre système de nomenclature, la signification du code étant rarement évidente, et leur apparition toujours inopportune.
Disney+ code erreur 83 est l'un des codes d'erreur les plus fréquents. Cela signifie que Disney+ estime que vous essayez de regarder un contenu sur un appareil incompatible, autrement dit, un appareil incapable d'exécuter correctement l'application Disney+.
Il s'agit très probablement d'une mesure anti-piratage, mais des bugs peuvent faire apparaître ce code même sur les appareils les plus performants. Toutefois, si votre appareil est compatible, il existe quelques solutions rapides pour résoudre code erreur 83 Disney Plus. Voici la marche à suivre.
Solutions pour le code d'erreur 83 de Disney+
Les solutions suivantes proposent quatre méthodes éprouvées pour résoudre les problèmes liés à Disney+ code erreur 83. Poursuivez votre lecture afin de dépanner rapidement votre streaming Disney.
Solution 1 : Vérifiez votre connexion internet
Comme pour les autres plateformes de streaming, une connexion internet robuste est indispensable pour une lecture fluide de Disney+. Hélas, une connexion instable peut induire Disney+ en erreur, lui faisant croire à un dysfonctionnement de votre appareil, d'où l'apparition du code d'erreur 83.
Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de redémarrer votre routeur, de le rapprocher de votre appareil de streaming, de désactiver les autres appareils connectés à internet, ou tout simplement de vous connecter à un autre réseau.
Vous pouvez également utiliser un câble Ethernet si vous utilisez un ordinateur, une console de jeux ou tout autre appareil de streaming compatible.
Solution 2 : Redémarrez votre appareil et l'application Disney+
Éteindre puis rallumer l'appareil de streaming et l'application Disney+ reste l'une des méthodes de dépannage les plus efficaces. Il est conseillé de fermer d'abord l'application Disney+. Essayez ensuite de regarder à nouveau une vidéo sur Disney+.
- Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil.
- Si le problème persiste, désinstallez Disney+ et réinstallez-le sur votre téléphone, votre console de jeux ou tout autre appareil de streaming.
Voici comment fermer l'application Disney+ sur différents appareils.
Sur un appareil mobile
- Sur un iPhone ou un iPad, double-cliquez sur le bouton d'accueil pour accéder au sélecteur d'applications. Faites glisser l'application Disney+ vers le haut et hors de l'écran pour la fermer.
- Sur un appareil Android, appuyez sur le bouton Applications récentes, généralement un carré ou un triangle situé en bas de l'écran. Faites glisser l'application Disney+ vers le haut et hors de l'écran pour la fermer.
Sur un ordinateur personnel
- Sur un ordinateur Windows, cliquez sur le bouton « Démarrer » et sélectionnez l'application « Disney+ » dans la liste des programmes installés. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez « Fermer » ou « Quitter ».
- Sur un ordinateur Mac, cliquez sur l'icône « Disney+ » dans le Dock et sélectionnez « Quitter » dans le menu.
Sur un appareil de streaming
- Sur une smart TV ou un appareil de streaming tel qu'un Roku ou un Amazon Fire Stick, accédez à l'application Disney+ et sélectionnez le bouton « Options » ou « Paramètres » de votre télécommande. Recherchez l'option « Fermer » ou « Quitter » l'application et sélectionnez-la.
- Sur une console de jeux telle qu'une PlayStation ou une Xbox, accédez à l'application Disney+ et appuyez sur le bouton « Options » ou « Démarrer » de votre manette. Recherchez l'option « Fermer » ou « Quitter » l'application et sélectionnez-la.
Solution 3 : Mettez à jour votre appareil et l’application Disney Plus
Disney Plus, disponible sur une multitude de supports depuis un certain temps déjà, peut présenter des dysfonctionnements si votre appareil n’a pas bénéficié d’une mise à jour récente.
La mise à jour de votre appareil s’effectue via le menu Paramètres. Voici une procédure simplifiée. Notez qu’un appareil trop obsolète, ne permettant aucune mise à jour, nécessitera le remplacement de celui-ci.
Sur un appareil mobile
- Sur un iPhone ou iPad, accédez à l’application « Réglages », sélectionnez « Général », puis « Mise à jour logicielle ». Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l’installer.
- Sur un appareil Android, accédez à l’application « Réglages », sélectionnez « Système », puis « Avancé », et enfin « Mise à jour système ». Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l’installer.
Sur un ordinateur personnel
- Sur un ordinateur Windows, accédez au menu « Démarrer », sélectionnez « Paramètres », puis « Mise à jour et sécurité ». Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l’installer.
- Sur un Mac, accédez au menu « Pomme », sélectionnez « Préférences Système », puis « Mise à jour logicielle ». Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions pour la télécharger et l’installer.
Sur un appareil de streaming
- Sur une Smart TV ou un appareil de streaming tel qu’un Roku ou un Amazon Fire Stick, accédez au menu « Paramètres » et sélectionnez « Mise à jour système ». Suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
- Sur une console de jeux telle qu’une PlayStation ou une Xbox, accédez au menu « Paramètres » et sélectionnez « Mise à jour système ». Suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour disponibles.
Indépendamment de ces vérifications, assurez-vous également que l’application Disney Plus est bien à sa version la plus récente.
Solution 4 : Vérifiez votre méthode de visionnage
Disney Plus est accessible sur de nombreuses plateformes. Néanmoins, une méthode spécifique s'impose sur chacun de ces supports pour une expérience optimale.
Utilisez par exemple l’application officielle Disney Plus sur votre iPhone ou Android. L’accès via un navigateur web n’est pas envisageable. De même, méfiez-vous des applications tierces sur PC. Privilégiez l’accès au site web Disney Plus via un navigateur internet.
Solution ultime : Visionnez Disney Plus hors ligne avec KeepStreams
Disney Plus offre un catalogue riche de centaines de films et séries, tels que « New Mutants », la série télévisée « Aladdin », « The Owl House », « Cendrillon », etc. Il suffit de s’abonner pour accéder immédiatement à vos contenus préférés.
Le visionnage hors ligne est, de toute évidence, impossible sur les plateformes de streaming, ces dernières exigeant une connexion internet active pour accéder à leurs contenus. Cependant, nous allons vous présenter un outil remarquable vous permettant de télécharger films et séries pour un visionnage en mode déconnecté.
Qu’est-ce que KeepStreams pour Disney Plus ?
KeepStreams pour Disney Plus est un logiciel de téléchargement tiers exceptionnel permettant de télécharger n'importe quelle émission de télévision ou film pour un visionnage hors ligne. Il vous permet de regarder vos téléchargements Disney Plus sur n'importe quel appareil en téléchargeant les séries Disney Plus au format MP4 ou MKV.
De plus, vous pourrez télécharger du contenu depuis les sites web Disney Plus d'autres pays (VPN requis), tels que le Royaume-Uni, la France, le Japon et l'Allemagne. Ainsi, vous disposerez d'un inventaire vidéo Disney Plus encore plus vaste !
KeepStreams possède également des fonctionnalités supplémentaires à ne pas négliger : téléchargement par lots, téléchargement automatique, sauvegarde des sous-titres dans des fichiers SRT, téléchargement HD 720p, etc. Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous pouvez même télécharger 3 films complets depuis Disney+ en 720p entièrement gratuitement.
KeepStreams est également capable de résoudre les problèmes de téléchargement Disney Plus. Pour plus d'informations, poursuivez la lecture de cet article.
Comment utiliser KeepStreams pour télécharger des vidéos Disney Plus ?
Consultez les étapes suivantes pour télécharger des vidéos Disney Plus et les enregistrer au format MP4/MKV afin d'éviter fondamentalement le code d'erreur 83.
1. Téléchargez et lancez KeepStreams. Trouvez Disney+ dans les services VIP.
2. Connectez-vous à votre compte et lisez la vidéo que vous souhaitez télécharger.
3. Cliquez sur l'icône orange + en bas à droite. Définissez vos options de téléchargement dans une fenêtre contextuelle.
En résumé
Cet article présente plusieurs causes courantes de Disney+ code erreur 83 et propose 4 solutions possibles pour résoudre rapidement le problème. Lorsque vous rencontrez d'autres codes d'erreur tels que le code d'erreur 39 de Disney Plus, et le code d'erreur 42, vous pouvez consulter ces articles pour obtenir de l'aide.
Franchement, si vous souhaitez éviter fondamentalement le code d'erreur, il est recommandé d'utiliser KeepStreams pour Disney Plus pour enregistrer votre contenu Disney+ préféré sur vos ordinateurs et le regarder hors ligne. De cette façon, vous pouvez contourner presque toutes les erreurs possibles sur Disney Plus.