- Le nombre de téléchargements d'Amazon Prime Video simultanés dépend de votre pays/compte.
- Généralement, il s'agit de 15 ou 25 titres au total sur tous vos appareils.
- Les locations suivent le même schéma « commencer dans ~30 jours ; finir dans ~48 heures ».
- Le même titre peut généralement être téléchargé sur deux appareils à la fois ; les locations sont plus restrictives.
- Le streaming autorise jusqu'à 3 flux simultanés par compte, mais le même titre ne peut être diffusé que sur 2 appareils à la fois.
Si vous rencontrez le message « Vous avez atteint votre limite de téléchargement » sur Prime Video, si vous voyez un compte à rebours de 48 heures, ou si vous vous demandez pourquoi une location se télécharge sur un téléphone mais pas sur un autre, vous n'êtes pas seul. J'ai passé la semaine dernière à re-vérifier les propres règles d'Amazon et les réponses du personnel, puis à tester les solutions courantes. Ci-dessous se trouve la version que j'aurais souhaité avoir la première fois que j'ai rencontré cet obstacle.
Toutes les limites expliquées
Les règles proviennent des Règles d'utilisation de Prime Video et des accords de licence de contenu DRM.
Est-il permis de contourner le DRM d'Amazon Prime Video ?
Non. Le contournement des protections techniques ou des conditions peut enfreindre les règles d'Amazon et les lois locales. Veuillez toujours vous conformer aux Règles d'utilisation.
1.1 Limite de quantité (combien de titres vous pouvez télécharger à la fois)
La plupart des comptes sont limités à 15 ou 25 titres téléchargés au total sur l'ensemble des appareils. Amazon ne précise pas ce nombre sur ses pages d'aide publiques. Bien que le personnel des forums d'Amazon fournisse ce chiffre et note qu'il varie selon l'emplacement. Cette limite prend en compte tous les téléchargements d'Amazon Prime Video associés à votre compte, et non par appareil.
Ce que cela signifie en pratique : Si la tablette de votre partenaire et votre téléphone contiennent tous deux des séries, ils comptent tous deux pour le même plafond. Supprimez les téléchargements terminés sur n'importe quel appareil pour libérer des emplacements.
1.2 Limite de temps (durée de lecture des téléchargements)
Vous disposez normalement de 30 jours pour commencer un titre téléchargé, et de 48 heures pour le terminer après avoir lancé la lecture. La période exacte peut varier selon le titre et la licence ; vérifiez la page de détail du titre.
Certains utilisateurs observent des chiffres inhabituels tels que « 71 heures » après qu'un appareil a été hors ligne ; se reconnecter peut actualiser le compte à rebours, à condition que votre abonnement et la licence soient toujours valides.
1.3 Limite d'appareils (où un titre peut être téléchargé)
Amazon ne publie pas de règle précise de « téléchargement sur N appareils » pour les titres inclus dans l'abonnement. En réalité, le plafond de quantité au niveau du compte et les licences par titre sont les contraintes que vous rencontrerez en premier.
- Titres achetés : peuvent être téléchargés sur jusqu'à quatre appareils compatibles.
- Titres loués : une fois téléchargé sur un appareil, vous ne pouvez pas télécharger la même location sur un autre appareil ni la regarder sur plus d'un appareil en même temps. (n.d., https://www.primevideo.com/help).
1.4 Différences entre les limites de streaming et de téléchargement
Le streaming est distinct du téléchargement. Vous pouvez diffuser jusqu'à 3 titres simultanément, mais un même titre sur pas plus de 2 appareils à la fois. Ce sont les règles de streaming, pas les décomptes de téléchargement, et pourtant elles provoquent souvent des avertissements « trop d'appareils » lors du dépannage.1.5 Autres clauses importantes qui affectent les téléchargements officiels
- Emplacement de stockage : Sur Android et Windows, vous pouvez choisir l'emplacement d'enregistrement ; Amazon ne recommande pas les disques connectés en USB pour les téléchargements.
- Titres financés par la publicité ou promotionnels : Certains sont en streaming uniquement et ne sont pas téléchargeables.
- Chromecast/AirPlay : La lecture de fichiers téléchargés via Chromecast ou AirPlay n'est pas autorisée.
Ouvrez l'application → trouvez le titre → Télécharger.
Pour les séries, appuyez sur l'icône de téléchargement à côté des épisodes ou choisissez Télécharger la saison.
Sur Android/Windows, définissez d'abord les paramètres de téléchargement → Stockage.
Dépannage « Limite de téléchargement atteinte »
Lorsque vous recevez le message alors que vous êtes certain d'avoir tout supprimé, il s'agit généralement de l'une des trois raisons suivantes :
1. Téléchargements cachés sur un autre appareil ou profil
Le plafond est global pour tout le compte. Vérifiez chaque téléphone/tablette/PC lié à votre compte Amazon (et les autres profils) pour la liste des Téléchargements et supprimez les éléments que vous avez terminés. Amazon ne fournit pas actuellement de liste unique inter-appareils depuis le web.
Si un appareil est perdu ou n'est plus utilisé, déréférencez-le dans Compte et paramètres → Appareils. Remarque : certains forfaits limitent le nombre d'appareils que vous pouvez supprimer sur une période de 30 jours.
2. Location téléchargée sur un autre appareil
Une location déjà téléchargée ailleurs ne peut pas être téléchargée à nouveau sur un second appareil tant qu'elle n'est pas retirée du premier.
3. Actualisation de la licence ou de l'abonnement nécessaire
Des délais inhabituels (par exemple, « 71 heures ») se résolvent souvent une fois que l'appareil se reconnecte à Internet et que le statut de votre abonnement/licence est actualisé.
Puis-je supprimer la limite de téléchargement Amazon Prime Video
J'écris sur les outils, pas seulement sur les règles. Pour certains lecteurs, le chemin légitime vers un accès hors ligne plus long est simple : achetez le titre au lieu de vous fier aux téléchargements inclus dans Prime. Si vous explorez des logiciels de bureau pour gérer le visionnage hors ligne de Amazon Prime Video, KeepStreams for Prime Video propose une application conçue pour enregistrer les flux pour une visualisation personnelle et différée lorsque les conditions du service le permettent. Avant d'utiliser tout outil, lisez les règles d'utilisation de Prime Video et votre droit local.
Note rapide sur la façon de télécharger des titres Prime Video en utilisant KeepStreams
- Étape 1. Téléchargez et installez KeepStreams
- Étape 2. Rendez-vous dans les Services VIP sur la gauche et choisissez Prime Video. Connectez-vous ensuite à votre compte Amazon Prime.
- Étape 3. Lancez la vidéo que vous souhaitez télécharger et définissez la résolution vidéo, la résolution audio et les sous-titres.
Une fois les paramètres de téléchargement configurés, vous pouvez cliquer sur Télécharger maintenant pour acquérir la vidéo. Le suivi de la progression s'effectue dans la section Téléchargements.
FAQ
Q1. Le streaming affecte-t-il mon quota de téléchargement ?
R1. Non. Les limitations de streaming (3 flux par compte ; 2 pour le même titre) sont distinctes du forfait de téléchargement de 15/25.
Q2. Si mon abonnement Prime prend fin, les téléchargements sont-ils toujours lisibles ?
R2. Les titres « Inclus avec Prime » cessent de fonctionner à l'expiration de l'abonnement. Les titres achetés demeurent dans votre bibliothèque ; les locations suivent leurs périodes de validité.
Q3. Puis-je prolonger la fenêtre de 48 heures ?
R3. Généralement non. Vous pouvez souvent retélécharger ou redémarrer si le titre reste inclus dans votre offre et que la licence le permet. Cependant, l'application ne prolongera pas les licences expirées au-delà de ce que le studio autorise, à moins que vous ne téléchargiez les vidéos Amazon Prime et ne les convertissiez aux formats MP4 ou MKV.
Q4. KeepStreams pour Prime Video contourne-t-il la DRM ?
R4. Non, KeepStreams pour Prime Video ne contourne ni ne déjoue la protection DRM. Le logiciel stipule qu'il adhère aux règles d'utilisation et aux conditions de service d'Amazon et ne permet l'utilisation du contenu que pour une visualisation personnelle hors ligne légitime lorsque cela est autorisé. Lisez-en davantage sur la conformité officielle de KeepStreams en matière de droits d'auteur.
Q5. Les titres Amazon Prime Video avec publicité sont-ils téléchargeables ?
R5. Souvent, l'application officielle Amazon est le seul moyen de diffuser de nombreux titres Amazon Prime Video publicitaires ou promotionnels. Cependant, certains téléchargeurs tiers prétendent pouvoir aider à télécharger ces titres et même supprimer automatiquement le contenu commercial ou les publicités pendant le processus de téléchargement. KeepStreams pour Prime Video est l'une des options disponibles. Veuillez sélectionner avec soin et évaluer avant utilisation.
Q6. Est-il possible de télécharger gratuitement des titres Prime Video ?
A6. Non, il n'est point permis de télécharger et visionner des titres Prime Video sans frais, et ce, même si vous faites usage de KeepStreams. KeepStreams requiert également que les utilisateurs disposent d'un abonnement Prime Video actif pour télécharger du contenu, car cela est fondé sur vos droits d'abonnement existants. La quasi-totalité des téléchargeurs tiers qui prétendent que vous pouvez télécharger du contenu Prime Video sans un abonnement Prime Video valide se livrent à de la publicité mensongère. Soyez toujours prudent et vérifiez de telles affirmations, elles sont généralement dénuées de fondement.
Conclusion
Les règles de téléchargement et de diffusion d'Amazon Prime Video peuvent sembler déroutantes au premier abord, mais la plupart des restrictions se résument aux licences de contenu et aux plafonds globaux du compte. En cas d'erreurs, vérifiez méticuleusement tous les appareils liés à votre compte, surveillez les fenêtres de location et assurez-vous que votre abonnement est bien actif. Se conformer à l'application officielle d'Amazon demeure toujours le parti le plus sûr. Pour une visualisation hors ligne plus souple, explorez avec discernement des outils tiers fiables tels que KeepStreams pour Prime Video. Comme il sied de le faire, respectez les règles d'utilisation officielles pour garantir votre tranquillité d'esprit et un visionnage ininterrompu.