Parfois, lorsque vous diffusez des vidéos en continu, le code d'erreur Netflix NW-2-5 peut apparaître, indiquant un problème de connexion entre votre appareil et les serveurs de Netflix. Cette erreur peut interrompre votre expérience de diffusion en continu.
Dans ce guide, nous allons explorer les causes courantes de cette erreur et fournir 9 solutions vérifiées pour vous permettre de retrouver le plaisir de vos émissions et films préférés. Et puisque vous êtes ici, vous pourriez également être intéressé par la manière de corriger le code d'erreur Netflix UI-800-3.
Qu'est-ce que le code d'erreur Netflix NW-2-5 ?
Code d'erreur NW-2-5 : Netflix a rencontré une erreur. Nouvelle tentative dans X secondes. Code : NW-2-5
Le code d'erreur Netflix NW-2-5 signifie que votre appareil a du mal à se connecter à Internet ou aux serveurs de Netflix. Cette erreur peut survenir sur divers appareils, y compris les consoles de jeux, les appareils de diffusion en continu et les téléviseurs intelligents. Lorsque cette erreur se produit, vous verrez un message indiquant que votre appareil ne peut pas se connecter à Netflix.
Comment corriger le code NW-2-5 de Netflix ?
Selon l'appareil que vous utilisez, les procédures particulières nécessaires pour résoudre le code NW-2-5 de Netflix peuvent varier légèrement. Sur certains appareils, il n'est même pas possible de valider ou de modifier les paramètres DNS.
Méthode 1 : Cliquez plusieurs fois sur « Réessayer »
Si vous obtenez un message d'erreur, cliquez sur le bouton Réessayer. Le simple fait de le faire peut parfois suffire.
Méthode 2 : Essayez de redémarrer votre appareil
Une mise hors tension et un redémarrage complets sont nécessaires si votre appareil est en mode veille. Parfois, même après avoir éteint l'alimentation, il est nécessaire de laisser votre appareil débranché pendant une minute entière.
Méthode 3 : Assurez-vous d'une connexion Internet stable
Assurez-vous que votre connexion à Internet est suffisamment stable pour que votre appareil ne soit pas lent lors de la diffusion en continu de séries ou de films Netflix.
Certains appareils ont une fonction intégrée qui vérifiera votre connexion à Internet. Si votre appareil mobile ne prend pas en charge la diffusion en continu Netflix, vous pouvez essayer d'utiliser une autre application pour regarder un film ou naviguer sur le Web.
Méthode 4 : Basculez du Wi-Fi public
Utilisez-vous un réseau Wi-Fi public, comme celui d'un café, d'une bibliothèque ou d'une école ? Si tel est le cas, il est possible que l'administrateur du réseau ait bloqué l'utilisation des services de diffusion en continu. Si vous ne savez pas quoi faire, vous devriez parler à l'administrateur du réseau.
Méthode 5 : Redémarrez le réseau domestique
Si votre routeur et votre modem sont des appareils distincts, éteignez les deux. Vous devrez peut-être également les débrancher pour résoudre complètement le problème.
Méthode 6 : Vérifiez les paramètres de votre serveur de noms de domaine
L'inspection de la configuration DNS est une option sur certains appareils, mais pas sur tous. Il n'est pas possible de poursuivre cette étape si vous ne parvenez pas à inspecter les configurations DNS sur votre appareil.
Méthode 7 : Augmentez la puissance de votre signal Wi-Fi
Parfois, la mauvaise qualité de la diffusion en continu de Netflix est due à une connexion Wi-Fi qui se décompose. Cela peut être amélioré si vous utilisez une connexion Ethernet filaire. Lorsque ce n'est pas une option, essayez de déplacer votre appareil et votre routeur vers un nouvel emplacement avec un signal Wi-Fi plus fort.
Méthode 8 : Contactez votre fournisseur d'accès à Internet
Si vous obtenez toujours l'erreur NW-2-5 de Netflix après avoir fait ces choses, c'est peut-être en raison d'un problème avec votre connexion Internet ou avec votre fournisseur d'accès à Internet.
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En conclusion
Le code d'erreur Netflix NW-2-5 peut être facilement résolu en suivant les 8 suggestions fournies dans cet article. Nous avons également suggéré KeepStreams pour Netflix, un programme qui permet aux utilisateurs de regarder des films et des séries télévisées hors ligne dans la meilleure qualité possible.
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