Pour les inconditionnels du streaming, Hulu se révèle être une plateforme de choix, voire la meilleure qui soit. Cependant, si vous recherchez un avis complet sur Hulu et souhaitez savoir comment regarder Hulu sans publicité, vous êtes au bon endroit.
Cet avis exhaustif sur Hulu vous fournira des informations complètes sur le service de streaming, notamment le service client de Hulu, les abonnements proposés et les fonctionnalités disponibles.
Revue du contenu Hulu
Le contenu est l'élément clé qui attire les abonnés à un service de streaming. Nous commencerons donc notre revue par l'analyse du contenu disponible et des types de services offerts.
Service de vidéo à la demande en ligne Hulu
Lancé en 2008, Hulu est l'un des services de streaming les plus populaires et l'un des plus anciens actuellement disponibles. Malgré l'émergence d'un grand nombre de services de streaming depuis sa création et les nombreuses acquisitions dans le secteur, Hulu demeure un acteur incontournable grâce à la diversité de son offre.
Hulu propose un large éventail de contenus :
1. Une programmation diversifiée : Hulu vous permet d'explorer un vaste catalogue de séries télévisées, de séries classiques et de films, de programmes familiaux, de documentaires et de programmes spéciaux. On peut citer des séries telles que Little Fires Everywhere et Only Murders in the Building. Le service de streaming est reconnu pour proposer une grande variété de productions originales.
2. Contenus anciens et classiques : Pour les nostalgiques, Hulu propose ces séries emblématiques qui ont révolutionné le paysage du divertissement. Parmi les titres notables, citons Seinfeld, My Big Fat Greek Wedding, I Love Lucy, The Golden Girls et Boyz n the Hood.
L'une des fonctionnalités que j'ai toujours appréciées chez Hulu est la diffusion des séries populaires des grands diffuseurs, le lendemain même de leur diffusion.
Plusieurs fournisseurs de contenu et chaînes de télévision sont disponibles sur Hulu, parmi lesquels ABC, NBC et Fox. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante pour ceux qui souhaitent éviter un abonnement à la télévision par câble tout en accédant à leurs programmes préférés.
Les productions originales Hulu ont toujours été mes préférées. J'ai toujours été fasciné par des séries comme Prey, Only Murders in the Building, Monsterland et American Horror Stories. De nombreux utilisateurs de Reddit sont conquis par des séries telles que Good American Family, The Light Shop et Death, entre autres.
Revue de Hulu Live TV
Hulu fait partie des rares services de streaming à proposer également un service de télévision en direct. Un abonnement Hulu+Live TV vous donnera accès à la couverture télévisée en direct de chaînes populaires telles que ABC, NBC, CBS, Fox, ESPN, FX, CNN, et bien d'autres.
De nombreux utilisateurs de Reddit considèrent Hulu + Live TV comme une meilleure option que d'autres services similaires, tels que Fubo TV. Bien entendu, avec la télévision en direct, vous devrez supporter les publicités ; il est impossible de les ignorer.
D'après l'avis de la plupart des utilisateurs, je résume ci-dessous les avantages et les inconvénients de Hulu Live TV :
- Accès unifié aux services en direct, à la demande et groupés.
- Enregistreur Cloud DVR performant.
- Large compatibilité des appareils.
- Chaînes locales prises en charge.
- Un prix supérieur aux abonnements de streaming basiques.
- Une programmation moins étoffée que celle des concurrents.
- Publicités interrompant les contenus à la demande, sauf surclassement.
- Dysfonctionnements de l'interface — notamment des ralentissements occasionnels du buffering et de la navigation.
- Seulement 2 flux simultanés, ce qui peut être insuffisant pour un grand foyer
En résumé, si vous possédez déjà un abonnement Hulu, l'ajout de l'option Live TV s'avère particulièrement judicieux.
Abonnement Hulu : formules et réductions
Après avoir examiné la bibliothèque de contenus, penchons-nous maintenant sur les tarifs et déterminons le caractère abordable du service.
Formules d'abonnement
Hulu propose plusieurs options d'abonnement. Détaillons les tarifs Hulu. Voici les formules proposées :
Cette formule vous coûtera 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an. Elle vous donne accès à la bibliothèque complète de streaming avec publicités de Hulu.
Cette formule coûte 18,99 $ par mois. Elle vous offre un environnement sans publicité pour une expérience de visionnage optimale.
Vous pouvez également consulter la formule étudiante Hulu, à 1,99 $ par mois. Cette formule inclut des publicités. Vérifiez votre éligibilité à la réduction étudiante Hulu.
Si vous souhaitez également profiter des contenus de Hulu Live TV, plusieurs formules Hulu + Live TV sont proposées.
Cette formule coûte 82,99 $ par mois. Elle offre des contenus à la demande et avec publicités, ainsi que des diffusions en direct de vos événements sportifs favoris.
Vous pouvez souscrire à cette formule pour 95,99 $ par mois. Vous pourrez regarder tous les contenus sans publicité.
Cette formule coûte 87,99 $ par mois.
Si vous ne souhaitez que la télévision en direct et non une bibliothèque de streaming, c'est le choix idéal. Elle coûte 81,99 $ par mois.
De plus, vous pouvez personnaliser vos propres formules groupées. Vous pouvez regrouper vos abonnements avec Hulu et Disney+, ou Hulu, ESPN+ et Disney+. Le prix dépendra de la formule choisie. Vous pouvez également opter pour une formule groupée Disney+, Hulu et Max :
- Max (avec publicités) pour 9,99 $/mois
- Max (sans publicités) pour 16,99 $/mois
- Cinemax pour 9,99 $/mois
- Paramount+ avec SHOWTIME pour 12,99 $/mois
- STARZ pour 10,99 $/mois
- Option Espagnol pour 4,99 $/mois
- Option Divertissement pour 7,99 $/mois
- Option Sports pour 9,99 $/mois
- Option Écrans illimités pour 9,99 $/mois
À l'avenir, de plus en plus de chaînes pourraient être ajoutées au forfait Hulu Live TV.
- Hulu pour 6,99 $/mois
- Hulu (sans publicités) pour 9,99 $/mois
- Forfait Disney+, Hulu Basique pour 7,99 $/mois
- Forfait Disney+, Hulu Premium pour 10,99 $/mois
- Forfait Disney+, Hulu, ESPN+ Basique pour 11,99 $/mois
- Forfait Disney+, Hulu, ESPN+ Premium pour 14,99 $/mois
Vous êtes déjà perdus parmi tous ces forfaits Hulu ? Ne vous inquiétez pas, le tableau ci-dessous devrait vous donner un aperçu succinct de la stratégie tarifaire de Hulu.
| Nom du forfait | Publicités | Télévision en direct | Disney+/ESPN+ inclus | Prix mensuel | Idéal pour |
| Hulu (avec publicités) | Oui | Non | Non | 9,99 $ | Streaming économique |
| Hulu (sans publicités) | Non* | Non | Non | 18,99 $ | Visionnage en continu sans publicité |
| Forfait étudiant Hulu | Oui | Non | Non | 1,99 $ | Étudiants vérifiés |
| Forfait Hulu + Live TV (avec publicités) | Oui | Oui | Oui (avec publicités) | 82,99 $ | Les personnes qui veulent tout couper le cordon |
| Hulu + Live TV (sans publicités + Disney+ sans publicités) | Non | Oui | Oui (publicités mixtes) | 95,99 $ | Divertissement familial complet, sans publicités |
| Télévision en direct seulement | N/A | Oui | Non | 81,99 $ | Uniquement pour les chaînes en direct |
| Hulu + Disney+ + ESPN+ (streaming uniquement) | Oui | Non | Oui | 13,99 $ – 19,99 $ | Forfait streaming complet, pas de télévision en direct |
| Forfait Spotify + Hulu étudiant | Oui | Non | Non | 9,99 $ | Étudiants souhaitant de la musique et des émissions |
| Hulu avec Max (option d'ajout) | Variable | En option | Non | + 9,99 $ – 16,99 $ | Amateurs de films premium |
| Hulu + membre supplémentaire | Variable | En option | En option | + 6,99 $ – 14,99 $ | Grands foyers avec plusieurs utilisateurs |
Formules et réductions spéciales Hulu
En sus des forfaits mentionnés, Hulu propose des offres et réductions spécifiques aux utilisateurs éligibles.
- Réduction étudiante Hulu : Les étudiants bénéficient d'un tarif préférentiel Hulu, avec plus de 80 % de réduction sur le forfait standard. L'inscription se fait via le portail étudiant. Un abonnement Hulu (avec publicités) est disponible à 1,99 $ par mois.
- Pack Spotify + Hulu : Il s'agit d'une offre conjointe Spotify-Hulu. Les mélomanes peuvent profiter d'un abonnement combiné Hulu (avec publicités) et Spotify Premium à un tarif réduit. Ce pack inclut généralement Hulu (avec publicités) et Spotify Premium pour environ 5,99 $/mois. L'abonnement au forfait étudiant Premium Spotify est requis, puis l'activation de Hulu (avec publicités).
Évaluation du service client Hulu
Hulu offre un service client robuste, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous disposez ainsi de multiples canaux et options pour contacter l'assistance.
1. Soumettre une demande et créer un ticket : Vous pouvez soumettre une demande et créer un ticket via la section d'aide Hulu.
2. Appeler le service client Hulu : Hulu met à disposition plusieurs numéros de téléphone. Vous pouvez les joindre au numéro vert (888) 265-6650, au service client dédié (310) 496-0582, et au (888) 907-0345. Un numéro spécifique est également disponible pour les demandes relatives au DMCA : (818) 560-1000
3. Réseaux sociaux : Vous pouvez également laisser un message sur les profils de réseaux sociaux de Hulu.
Cela étant dit, le service client Hulu affiche une note peu flatteuse sur Trustpilot et des plateformes similaires. Le service de streaming n'obtient qu'une note de 1,3 sur 5 sur Trustpilot. De nombreux utilisateurs se plaignent de longs temps d'attente et de réponses peu pertinentes.
Un utilisateur témoigne : «J'ai passé 2 heures sans résolution et on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun service client pour répondre aux problèmes de connexion, d'accès ou de dépannage.» Un autre utilisateur partage le même sentiment : «Le premier interlocuteur vous fera tourner en rond et gagnera du temps pour éviter de vous transférer vers la personne compétente pour résoudre le problème.»
Par conséquent, même si le service client est disponible en permanence, la qualité du service peut laisser à désirer.
Comment profiter pleinement de votre abonnement Hulu et regarder vos séries à tout moment ?
Hulu représente indéniablement un investissement judicieux pour un divertissement complet. Cependant, il arrive que l'on souhaite télécharger quelques séries favorites pour les regarder hors ligne.
La meilleure solution consiste à utiliser un logiciel de téléchargement tiers fiable. Mon expérience avec de nombreux outils m'a convaincu des mérites de KeepStreams pour Hulu. Il s'agit d'un téléchargeur Hulu particulièrement performant.
Parmi les fonctionnalités qui m'ont particulièrement séduit :
1. Téléchargements groupés : Le téléchargeur permet de télécharger plusieurs séries simultanément. Cela m'a permis de télécharger tous les épisodes d'une série en une seule fois.
2. Formats de fichiers MP4 et MKV : J’ai pu télécharger des vidéos aux formats MP4 et MKV, garantissant une compatibilité universelle.
3. Téléchargements vidéo haute définition : J’ai pu télécharger mes vidéos en résolution jusqu’à 1080p.
4. Suppression des restrictions DRM : J’ai pu télécharger mes vidéos sans aucune restriction et transférer ou lire les fichiers téléchargés sur n’importe lequel de mes appareils.
5. Conservation des sous-titres : Le téléchargeur offre la possibilité de télécharger les sous-titres sous forme de fichier SRT ou de les intégrer directement à la vidéo.
6. Suppression des publicités : Le téléchargeur m’a grandement aidé à regarder mes séries Hulu préférées sans publicité.
Ce téléchargeur constitue une excellente solution pour contourner les limitations de téléchargement de Hulu. Grâce à son navigateur intégré et à son interface utilisateur intuitive, il est également très simple de télécharger des séries Hulu avec KeepStreams :
Téléchargez KeepStreams depuis le site officiel et installez-le sur votre appareil. L’outil est disponible pour les appareils Windows et Mac.
Parmi les nombreux services de streaming compatibles, sélectionnez Hulu. Connectez-vous à votre compte Hulu ou créez-en un nouveau.
Utilisez la fonction de recherche pour trouver l’émission que vous souhaitez télécharger. Configurez les paramètres de téléchargement tels que la résolution vidéo, les pistes audio et les sous-titres.
Cliquez sur Télécharger maintenant pour commencer le téléchargement de la vidéo. Vous pourrez ensuite la transférer sur l’appareil de votre choix.
Conclusion
En résumé, cet examen de Hulu met en lumière une plateforme polyvalente offrant une vidéo à la demande de haute qualité, la télévision en direct et une tarification flexible. Avec des fonctionnalités remarquables telles que les épisodes disponibles le lendemain, les productions originales Hulu et les réductions étudiantes, Hulu offre un excellent rapport qualité-prix, notamment pour les utilisateurs de l’offre groupée Spotify Hulu étudiante.
Cependant, l’expérience du service client Hulu peut être inconstante. Heureusement, des outils tels que le téléchargeur KeepStreams Hulu ajoutent une couche supplémentaire de fonctionnalités et de liberté. Qu’il s’agisse de télévision en direct, de séries classiques ou de visionnage hors ligne, Hulu vous accompagne à chaque étape.