Nous l'avons tous vécu - vous êtes au cœur d'une scène cruciale de votre série préférée, et soudainement, votre écran affiche un message d'erreur indiquant que HBO Max ne fonctionne pas correctement. En tant que spectateur, ces erreurs imprévues peuvent être extrêmement frustrantes et perturber votre expérience de visionnage. Vous avez deux options - tenter de résoudre le problème par vous-même ou passer à d'autres tâches.
Bien que HBO Max envoie des codes d'erreur pour informer les spectateurs des problèmes spécifiques, il se peut qu'ils ne vous notifient pas toujours s'il y a un problème avec votre connexion Internet ou votre service réseau. Quel que soit le motif de ces interruptions soudaines, elles touchent tous les spectateurs de manière égale.
Solutions Courantes au Problème de Fonctionnement d'HBO Max
Rencontrer des erreurs lors de l'utilisation d'HBO Max peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas - nous avons quelques solutions courantes que vous pouvez essayer vous-même, selon la gravité et le type d'erreur.
- Éteignez votre appareil pendant 1 à 2 minutes avant de le remettre sous tension.
- Assurez-vous que votre connexion Internet prend en charge le streaming en direct afin d'éviter les erreurs fréquentes durant les heures de visionnage.
- Placez votre routeur ou modem sur une table ou un bureau pour garantir qu'il reçoit le signal Internet sans problème.
- Videz votre cache et vos cookies afin d'éliminer les données stockées qui pourraient interférer avec votre expérience de visionnage.
- Vérifiez s'il existe des mises à jour logicielles pour votre appareil ainsi que pour l'application HBO Max. L'installation des dernières mises à jour peut souvent résoudre les problèmes techniques.
Bien que ces solutions courantes soient utiles à essayer par vous-même, certains problèmes techniques peuvent nécessiter l'assistance d'experts. Si vous avez essayé toutes les solutions courantes et que vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème, ne vous inquiétez pas. Nous vous fournirons des suggestions supplémentaires et de l'aide dans la section suivante pour vous aider à résoudre des codes d'erreur HBO Max plus complexes.
Comment Corriger les Codes d'Erreur Courants d'HBO Max ?
Comme toute autre plateforme de streaming, HBO Max peut également rencontrer des problèmes techniques qui peuvent perturber votre expérience de visionnage. Dans cette partie, nous allons discuter de certains codes d'erreur courants d'HBO Max et de la manière de les corriger.
Code d'Erreur HBO Max 321
Le code d'erreur HBO Max 321 est souvent causé par une connexion réseau défectueuse due à une connectivité faible ou à des problèmes avec votre modem ou routeur.
Pour corriger cette erreur, commencez par vérifier la connectivité de votre modem ou routeur et assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et sans dommages.
Redémarrer votre appareil peut également aider en rafraîchissant le système et en éliminant d'éventuels problèmes temporaires pouvant causer des erreurs ou des anomalies. Après avoir éteint votre appareil, attendez quelques minutes avant de le remettre sous tension afin d'améliorer votre connectivité réseau et de résoudre le code d'erreur 321 sur HBO Max.
Code d'Erreur HBO Max 905
Si vous rencontrez le code d'erreur 905 lors de l'utilisation d'HBO Max, il est probable qu'il soit dû à un problème avec le cache de l'application. Cela peut se produire lorsque le cache de l'application est corrompu ou obsolète et doit être vidé.
Pour corriger le code d'erreur 905 d'HBO Max, commencez par vider le cache sur votre appareil.
- Pour les utilisateurs Android, allez dans Paramètres > Applications > HBO Max > Stockage et cliquez sur Vider le Cache.
- Pour les utilisateurs iOS, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application pour vider le cache.
Si vider le cache ne résout pas le problème, essayez de redémarrer votre appareil et de relancer l'application HBO Max. Si l'erreur persiste, vous devrez peut-être contacter le support HBO Max pour obtenir une assistance supplémentaire.
Code d'Erreur HBO Max 100
Le code d'erreur HBO Max 100 peut survenir en raison d'une connectivité Internet médiocre ou de l'utilisation d'un réseau privé virtuel (VPN) pour regarder HBO Max.
Pour remédier à ce code d'erreur, commencez par vérifier votre connexion Internet et réinitialisez votre modem ou routeur si nécessaire. Si vous utilisez un VPN, essayez de vous en déconnecter et d'accéder à HBO Max sans celui-ci.
Si vous continuez à rencontrer le code d'erreur 100 sur HBO Max, il se peut que vous deviez contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vous assurer que votre connexion Internet est suffisamment rapide et stable pour le streaming vidéo.
Erreur HBO Max Code 4
Si vous rencontrez le code d'erreur 4 en utilisant HBO Max, cela est probablement dû à un problème avec votre abonnement. Cela pourrait signifier que votre abonnement a expiré ou qu'il y a un problème avec votre méthode de paiement.
Pour résoudre le code d'erreur 4 d'HBO Max, commencez par vérifier l'état de votre abonnement et votre méthode de paiement. Assurez-vous que votre abonnement est actif et que votre méthode de paiement est à jour et valable.
Si votre abonnement et votre méthode de paiement sont en ordre, essayez de vous déconnecter de HBO Max puis de vous reconnecter. Cela peut aider à rafraîchir votre compte et à résoudre tout problème temporaire causant le code d'erreur 4.
Erreur HBO Max Code 009
Si vous rencontrez le code d'erreur 009 en utilisant HBO Max, il est probable qu'il s'agisse d'un problème avec la connexion Internet entre votre appareil et le serveur HBO Max. Cela pourrait être causé par une connexion Internet faible ou instable ou par un problème avec le serveur HBO Max.
Pour corriger ce code d'erreur, commencez par vérifier votre connexion Internet et réinitialisez votre modem ou routeur si nécessaire. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil et de relancer l'application HBO Max.
Si le problème persiste, consultez le Centre d'Aide HBO Max pour voir s'il existe des pannes connues ou des périodes de maintenance qui pourraient affecter le service.
Erreur HBO Max Code 002
Si vous rencontrez le code d'erreur 002 en utilisant HBO Max, il est probable qu'il s'agisse d'un problème avec le serveur HBO Max. Cela pourrait être causé par une panne temporaire ou une période de maintenance sur le serveur.
Pour résoudre le code d'erreur 002 de HBO Max, commencez par consulter le Centre d'Aide HBO Max afin de déterminer s'il y a des pannes reconnues ou des fenêtres de maintenance susceptibles d'impacter le service.
S'il n'y a pas de problèmes connus, essayez de vous déconnecter de HBO Max puis de vous reconnecter. Cela peut aider à rafraîchir votre compte et à résoudre tout problème temporaire causant le code d'erreur 002.
Erreur HBO Max Code 420
Si vous rencontrez le code d'erreur 420 en utilisant HBO Max sur votre appareil Android ou iOS, il est probablement dû à l'une des deux raisons suivantes. Soit votre application HBO Max n'a pas été mise à jour, soit le serveur HBO est surchargé.
Pour corriger le code d'erreur 420 de HBO Max, commencez par vérifier si votre application HBO Max est à jour et mettez-la à jour si nécessaire. Si l'erreur persiste après la mise à jour, vous pouvez attendre quelques minutes supplémentaires ou même des heures avant d'essayer de nouveau d'accéder à HBO Max.
Si l'erreur persiste, cela pourrait être un problème avec le serveur HBO Max, et vous devrez attendre qu'ils résolvent le problème. Dans ce cas, il n'y a pas de solution immédiate, à part patienter jusqu'à la résolution du problème.
Erreur HBO Max Code 102
Si vous rencontrez le code d'erreur 102 en utilisant HBO Max sur votre Samsung Smart TV, Chromecast ou d'autres appareils, cela est probablement dû à des problèmes de compatibilité entre votre appareil et le serveur HBO Max.
Pour corriger le code d'erreur 102 de HBO Max, commencez par vérifier la force du signal de votre routeur/modem. Une faible force du signal peut entraîner des problèmes de connectivité menant au code d'erreur 102. Redémarrer votre routeur peut également aider à vérifier qu'il est compatible avec l'adaptateur de votre Smart TV.
Erreur HBO Max Code 205.4
Si vous rencontrez le code d'erreur 205.4 lors de l'utilisation de HBO Max, il est probable qu'un problème soit lié à l'identifiant utilisateur que vous utilisez actuellement, lequel n'est pas autorisé. Cela peut être lié au compte AT&T associé à HBO Max.
Pour résoudre le code d'erreur 205.4 de HBO Max, vérifiez que l'identifiant utilisateur que vous utilisez est correct et qu'il est bien associé à votre compte AT&T. Vous pouvez localiser votre identifiant utilisateur et réinitialiser votre mot de passe AT&T afin de remédier à cette erreur.
Si vous essayez de vous connecter avec un iPhone, un iPad, un iPod ou une Apple TV, essayez de désactiver le fournisseur TV dans les paramètres de votre appareil en accédant à l'application Réglages > Fournisseur TV > Supprimer le Fournisseur TV ou Déconnexion.
Code d'erreur HBO Max 201
Si vous rencontrez le code d'erreur 201 lors de l'utilisation de HBO Max, cela est probablement dû à un problème de correspondance entre l'adresse e-mail et le mot de passe. Cela pourrait être lié à votre compte AT&T.
Pour corriger le code d'erreur 201 de HBO Max, commencez par vérifier l'orthographe de l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire au service. Si cela est correct, essayez de supprimer les identifiants enregistrés en effaçant le cache et les cookies de votre navigateur si vous utilisez un ordinateur. Ensuite, fermez et relancez le navigateur.
Vous pouvez également réinitialiser le mot de passe en utilisant l'option Mot de passe oublié, ce qui vous enverra un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Code d'erreur HBO Max 103
Si vous rencontrez le code d'erreur 103 lors de l'utilisation de HBO Max sur votre Smart TV, Amazon Fire TV ou d'autres appareils, cela est probablement dû à un problème de connectivité avec le serveur HBO Max.
Pour résoudre le code d'erreur 103 de HBO Max, commencez par débrancher votre appareil pendant 2 à 3 minutes. Ensuite, effacez les caches et les cookies de l'application, puis désinstallez-la. Réglez les paramètres DNS sur automatique et localisez le serveur approprié de l'application HBO Max.
Après quelques instants, éteignez votre routeur ou modem et attendez quelques secondes avant de le rallumer. Ensuite, essayez de lancer l'application HBO Max et commencez à regarder vos émissions et films favoris.
Code d'erreur HBO Max ELI-1020
Si vous rencontrez le code d'erreur ELI-1020 lors de l'utilisation de l'application iOS de HBO Max avec votre compte Spectrum TV, cela est probablement dû à une restriction vous obligeant à vous connecter à votre compte principal Spectrum TV.
Pour résoudre le code d'erreur ELI-1020 de HBO Max, vous pouvez vous connecter au site web de HBO Max sur un ordinateur et ajouter un mot de passe à votre compte. Utilisez ensuite ces identifiants nouvellement créés pour vous connecter à l'application iOS au lieu d'utiliser le panneau de connexion Spectrum.
Problèmes de Son avec HBO Max
Pour résoudre le problème de son avec HBO Max, commencez par vérifier le volume de l'appareil et redémarrez-le. Vous voudrez peut-être également mettre à jour l'application HBO Max, effacer le cache et les données, vérifier la connexion HDMI, désactiver le Bluetooth et vérifier les paramètres audio.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, la réinitialisation de l'appareil peut être une solution de dernier recours. Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, veuillez contacter le support de HBO Max pour obtenir une assistance supplémentaire.
Problèmes de Mise en Mémoire Tampon avec HBO Max
Pour résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de HBO Max, procédez à un diagnostic en testant la vitesse de connexion, en mettant à jour l'application, en diffusant via une connexion Wi-Fi ou une connexion câblée, en réduisant l'activité réseau, en se déconnectant et en redémarrant les appareils, en essayant un autre appareil ou navigateur, et en contactant votre fournisseur d'accès à Internet si les problèmes persistent.
Erreur de Lecture de Titre sur HBO Max
Si vous rencontrez l'erreur de lecture de titre sur HBO Max sur des appareils tels que Smart TV, Apple TV, Chromecast, et autres, cela peut être dû à des fichiers corrompus dans votre historique de navigation.
Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres de votre appareil, cliquez sur le bouton d'historique de navigation, et effacez vos données de navigation. Ensuite, désinstallez et réinstallez l'application HBO Max. Sur des appareils Apple, vous devrez peut-être vous connecter à HBO Max et supprimer vos données de navigation avant de redémarrer l'application.
La Meilleure Solution aux Codes d'Erreur Fréquents de HBO Max
Si vous en avez assez de rencontrer des codes d'erreur lors de l'utilisation de HBO Max, envisagez d'utiliser KeepStreams pour Max - un programme tiers qui vous permet de télécharger des films et des émissions de HBO Max pour un visionnage hors ligne.
Avec KeepStreams pour HBO Max, vous pouvez visionner vos titres préférés comme la Ligue des Justiciers de Jack Snyder sans les interruptions provoquées par des codes d'erreur. Ce programme hautement technique propose diverses fonctionnalités spécifiquement conçues pour le streaming en direct, offrant ainsi une expérience de visionnage améliorée sur HBO Max.
Principales Caractéristiques de KeepStreams pour HBO Max
Regarder des films et des émissions hors ligne peut être une expérience des plus agréables, surtout lorsque vous avez accès à des fonctionnalités d'élite qui rehaussent la qualité du contenu téléchargé. Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités de KeepStreams pour HBO Max :
Vidéo et Audio de Haute Qualité
Afin de fournir la meilleure expérience hors ligne et d'améliorer la qualité du contenu téléchargé depuis HBO Max, KeepStreams offre des téléchargements vidéo et audio de haute qualité. Vous pouvez ajuster la résolution à 720p et l'audio à Dolby Atmos, selon le contenu d'origine.
Téléchargement en Lot des Vidéos de HBO Max
KeepStreams propose une fonctionnalité pratique qui vous permet de télécharger plusieurs épisodes et séries complètes de HBO Max simultanément - le téléchargement en lot. Grâce à cette fonctionnalité, vous avez un contrôle total sur le processus de téléchargement, et l'application détectera et téléchargera automatiquement le contenu sélectionné.
Téléchargement Automatique des Nouveaux Épisodes
KeepStreams vous permet de télécharger automatiquement les nouveaux épisodes de vos émissions préférées sur HBO Max dès qu'ils deviennent disponibles. Cette fonctionnalité garantit que vous ne manquerez jamais un nouvel épisode et que vous resterez toujours à jour avec vos émissions favorites.
Profitez de Téléchargements à Grande Vitesse
KeepStreams offre une fonctionnalité de téléchargement à grande vitesse pour fournir une expérience de téléchargement fluide et efficace. Cette fonction vous permet de télécharger vos films et émissions de télévision préférés sur HBO Max en moins de temps, vous permettant ainsi de vous concentrer sur d'autres tâches importantes.
Visionnage Sans Publicité et Sans Erreurs
KeepStreams propose un visionnage sans publicité et sans erreurs pour offrir une expérience fluide hors ligne lors du regardage de vos films et émissions préférés de HBO Max. Cette fonctionnalité empêche les publicités commerciales et les erreurs de streaming OTT de perturber votre visionnage hors ligne, vous permettant de profiter d'une expérience ininterrompue.
Enregistrez les Sous-titres et les Informations Méta
KeepStreams propose des sous-titres et des informations méta dans votre langue pour offrir une expérience de visionnage plus complète lorsque vous regardez vos films et émissions préférés de HBO Max hors ligne. Cette fonctionnalité fournit des détails de production, des informations sur le casting, les noms de films et plus encore, vous permettant de mieux saisir le sujet traité.
Plans et Tarifications de KeepStreams
| Forfait Mensuel |
Forfait Semestriel |
Forfait Annuel | |
| KeepStreams pour HBO Max | $23,99/mois | $6,67/mois | $5,00/mois |
| KeepStreams Vidéo One | $49,99/mois | $13,99/mois | $7,99/mois |
| KeepStreams Musique & Vidéo One | $59,99/mois | $23,33/mois | $18,33/mois |
KeepStreams propose différents plans adaptés à une gamme de besoins de streaming.
- Pour les utilisateurs d'HBO Max désireux de télécharger des vidéos exclusivement depuis la plateforme, KeepStreams for Max constitue une excellente option.
- Cependant, si vous recherchez une fonctionnalité plus vaste, KeepStreams Video One fonctionne avec plus de 600 services de streaming, y compris HBO Max.
- Et pour ceux qui aiment télécharger à la fois du contenu musical et audiovisuel à partir de services de streaming, KeepStreams Music & Video One est une option avantageuse.
En ce qui concerne le coût et la compatibilité des plateformes, le Plan Annuel de KeepStreams Video One représente l'option la plus économique. Avec ce plan, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de KeepStreams Video One pendant un an et pouvez télécharger depuis plus de 600 services de streaming, y compris HBO Max.
Choisissez le plan KeepStreams adapté à vos besoins de streaming et profitez d'une expérience de visionnage hors ligne fluide de vos films et séries préférés.
Étapes pour utiliser KeepStreams for Max
Installer KeepStreams pour HBO Max est simple, et une fois fait, vous pouvez commencer à télécharger un nombre illimité d'émissions et de films depuis la plateforme. Voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer :
- Visitez le site officiel de KeepStreams.
- Cliquez sur le bouton de téléchargement gratuit pour installer l'application sur votre ordinateur.
- Lancez KeepStreams, ouvrez l'onglet Services VIP et sélectionnez HBO Max.
- Connectez-vous à votre compte HBO Max en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Choisissez le film ou l'émission que vous souhaitez télécharger depuis HBO Max.
- Sélectionnez vos paramètres préférés pour la vidéo, l'audio et les sous-titres.
- Cliquez sur le bouton Télécharger maintenant pour télécharger la vidéo immédiatement ou Ajouter à la liste d'attente pour télécharger les vidéos en lot plus tard.
Avec KeepStreams for Max, vous pouvez profiter de la visualisation hors ligne de vos émissions et films préférés. Nos produits de service sont diversifiés et peuvent être optimisés pour améliorer votre expérience de visionnage hors ligne.
Conclusion
Si vous êtes fan d'HBO Max, KeepStreams for Max est un outil indispensable pour profiter de la visualisation hors ligne de vos films et séries préférés. Avec des fonctionnalités telles que des téléchargements à grande vitesse, une visualisation sans publicité et sans erreur, ainsi qu'un téléchargement automatique des nouveaux épisodes, KeepStreams offre une expérience utilisateur exceptionnelle.
Que vous souhaitiez télécharger un seul épisode ou une série entière, KeepStreams facilite et rend pratique ce processus. De plus, avec la possibilité de personnaliser les paramètres de vidéo et de sous-titres, vous pouvez adapter votre expérience de visionnage hors ligne selon vos préférences.
Alors, pourquoi attendre ? Pour éviter les problèmes de fonctionnement d'HBO Max, téléchargez KeepStreams maintenant et commencez à profiter de votre contenu HBO Max préféré hors ligne, sans interruptions ni distractions. Vous pouvez également lire comment télécharger des vidéos Viu.