StreamFab est un outil multimédia de téléchargement et de conversion de vidéos et de musique, doté de fonctionnalités étendues. Toutefois, en cas de problème d'utilisation ou d'insatisfaction, un remboursement est possible sous 30 jours suivant l'achat. Cet article détaille la procédure et les précautions à prendre pour obtenir un remboursement StreamFab, et propose une solution alternative une fois celui-ci effectué.
Informations complémentaires sur la procédure de remboursement StreamFab
StreamFab offre une garantie de remboursement intégral sous 30 jours suivant l'acquisition. Voici les étapes à suivre pour solliciter un remboursement :
- Visitez le site officiel de StreamFab et cliquez sur « Support client » en bas de page.
- Sur la page d'assistance, cliquez sur le bouton « Assistance ».
- Téléchargez et remplissez le formulaire de demande de remboursement. Expliquez précisément le motif de votre demande et joignez la confirmation de commande reçue par courriel.
- Une fois le formulaire complété, envoyez-le à [email protected]. Le traitement des demandes de remboursement prend généralement un à deux jours ouvrables.
Remarque : si vous avez acheté StreamFab sur la boutique Amazon ou auprès d'un autre revendeur, vous devrez contacter directement ce dernier pour demander un remboursement.
Points importants concernant la demande de remboursement StreamFab
Veuillez prêter attention aux points suivants lors de votre demande de remboursement :
- Délai de demande de remboursement
La garantie satisfait ou remboursé de StreamFab autorise un remboursement intégral sous 30 jours suivant l'achat. Toute demande de remboursement doit être formulée dans ce délai.
- Informations de licence
Les informations de licence doivent être fournies lors de la demande de remboursement. Ces informations figurent dans l'e-mail de confirmation de commande, lequel doit être joint à votre demande.
- Motif du remboursement
Le formulaire de demande de remboursement doit comprendre une description détaillée du motif de la demande. Par exemple, le produit pouvait présenter une fonctionnalité non conforme aux attentes ou ne pas fonctionner comme prévu.
- Méthode d'annulation
Il est impératif d'annuler votre demande directement via le site officiel de StreamFab ou auprès du revendeur.
- Délai de traitement du remboursement
Le traitement de votre demande prend généralement un à deux jours ouvrables.
Il est conseillé de vérifier ces points avant de soumettre votre demande. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter directement l'équipe d'assistance.
En cas de refus de votre demande par StreamFab
Bien que StreamFab offre une garantie de remboursement intégral, celui-ci peut être refusé dans les cas suivants :
- Utilisation de la version gratuite
L’activation de votre clé de licence via la version gratuite exclut tout droit au remboursement.
- Non-respect de la procédure d'annulation
Toute anomalie dans le processus de demande peut entraîner un refus de remboursement.
- Utilisation non autorisée
En cas d'utilisation non autorisée, StreamFab peut refuser le remboursement. Par exemple, si vous avez utilisé le logiciel sur plusieurs ordinateurs simultanément ou si vous avez partagé vos informations de licence avec un tiers.
Il est également important de consulter les conditions d'utilisation sur le site officiel et de fournir des informations exactes sur le formulaire de demande de remboursement.
Logiciels alternatifs à StreamFab
En réalité, d'autres outils de téléchargement vidéo offrent des fonctionnalités pratiques, suppriment les limitations de StreamFab et proposent des tarifs d'abonnement raisonnables. Chacun possède des fonctionnalités et des formules d'abonnement distinctes. Vous pouvez choisir celui qui correspond à vos besoins en consultant la partie suivante.
Logiciel alternatif à StreamFab 1) KeepStreams Video & Music One
KeepStreams Video & Music One se positionne comme le meilleur logiciel du marché, avec des fonctionnalités conçues pour ceux qui souhaitent télécharger aussi bien des vidéos que de la musique en streaming. KeepStreams Video & Music One vous permet de sauvegarder vos vidéos et musiques préférées dans une variété de formats, ce qui en fait une solution idéale pour les utilisateurs quittant StreamFab. KeepStreams Video & Music One vous permet de préserver vos vidéos et musiques favorites dans une multitude de formats.
- Grâce à sa capacité à télécharger des vidéos en résolution haute définition, les utilisateurs peuvent profiter de contenus d'une qualité exceptionnelle, jusqu'à 1080p. Pour la musique, il est également possible de télécharger des fichiers audio haute fidélité.
- Un large choix de formats de fichiers est offert aux utilisateurs lors du téléchargement de vidéos et de musique avec KeepStreams. Par exemple, pour les vidéos, ils peuvent opter pour les formats MP4, MKV, FLV, AVI, Atmos, EAC3 ou OPUS.
- Vous pouvez sauvegarder les sous-titres au format SRT lors du téléchargement de vidéos provenant de certains services d'abonnement vidéo (Amazon Prime, Netflix, etc.) avec KeepStreams.
- Inutile de copier-coller l'URL de la vidéo. Vous pouvez accéder directement au site vidéo grâce au navigateur intégré et télécharger la vidéo.
- Fonctionnalité de téléchargement automatique intégrée : KeepStreams permet de télécharger automatiquement le dernier épisode d'une série en streaming sélectionnée parmi les plateformes compatibles.
Alternative à StreamFab 2) FlixPal Downloader
FlixPal permet aux utilisateurs de télécharger des vidéos provenant des principaux services de streaming en ligne tels que Netflix, Amazon Prime Video et Hulu. Les utilisateurs peuvent se servir de FlixPal pour télécharger des vidéos de haute qualité, débarrassées des publicités. FlixPal est compatible avec Windows et MacOS et propose une interface intuitive.
- FlixPal prend en charge le téléchargement de vidéos en haute résolution, de 720p à 4K, et offre des vitesses de téléchargement rapides grâce à sa technologie de pointe.
- FlixPal permet de télécharger les sous-titres des services de streaming en ligne. Il est également possible de personnaliser la police et la couleur des sous-titres.
- FlixPal offre une interface simple et conviviale. Le processus de téléchargement est aisé et inclut un lecteur vidéo pour la lecture des vidéos téléchargées.
- FlixPal intègre une technologie avancée qui bloque automatiquement les publicités pendant le processus de téléchargement.
- FlixPal accorde une importance primordiale à la confidentialité des utilisateurs et protège de manière sécurisée les informations relatives aux vidéos téléchargées.
Alternative à StreamFab (3) Y2Mate Downloader
Y2Mate Downloader constitue une autre alternative à StreamFab. Il permet globalement de sauvegarder des vidéos provenant de services de streaming en haute définition (jusqu'à 1080p) et aux formats MP4/MKV. Il offre également la possibilité de télécharger plusieurs vidéos simultanément, permettant ainsi de télécharger vos vidéos préférées avec une grande efficacité.
- Téléchargement en qualité originale ; Y2Mate Downloader effectue un téléchargement, et non un enregistrement, vous permettant ainsi de conserver les vidéos dans leur qualité d'origine.
- Enregistrement de vidéos en haute qualité ; Y2Mate permet non seulement de télécharger des vidéos en haute résolution, mais prend également en charge les pistes audio haute fidélité telles que AAC 2.0 et EAC3 5.0.
- Visionnage de vidéos sans publicité ; Y2Mate facilite la suppression des publicités fréquentes sur les vidéos en streaming.
- Sauvegarde des sous-titres au format SRT ; lors du téléchargement de vidéos Amazon Prime avec Y2Mate, vous pouvez sauvegarder les sous-titres des vidéos à l'extérieur au format SRT.
Conclusion
Cet article détaille la procédure de demande de remboursement auprès de StreamFab. En suivant attentivement les étapes et en consultant les points importants, vous obtiendrez votre remboursement sans difficulté. Si vous souhaitez découvrir un outil de téléchargement vidéo surpassant StreamFab, KeepStreams s'avère être une alternative de choix. Il propose non seulement des fonctionnalités performantes, mais aussi différents abonnements à des tarifs compétitifs.