倘若您熱愛現場體育賽事、比賽重播、大學籃球或獨家精華影片,ESPN 將是您的理想平台。ESPN 隸屬於迪士尼媒體和娛樂發行公司,提供豐富的隨選體育影片和節目資源。
作為美國最受歡迎的訂閱服務之一,ESPN 吸引了眾多用戶。我們了解當您想線上觀賞喜愛的體育節目,卻只收到錯誤訊息時的挫折感。
此篇文章的目的即在協助您找出問題所在,並迅速解決 ESPN 無法運作的問題。此外,我們還提供額外章節,引導您針對特定裝置排除問題。
ESPN+ 無法運作的常見原因
導致 ESPN+ 無法運作的原因眾多,可能與您的帳戶訂閱、節目供應情況、網路連線或 Wi-Fi 訊號不佳、ESPN 應用程式版本過舊、瀏覽器快取、ESPN 伺服器端問題等因素有關。
問題也會因裝置而異。例如,您可能經常發現電視上的 ESPN+ 啟動失敗,以及行動裝置上的 ESPN UFC PPV 串流不順暢。其原因和解決方法也各不相同。
現在,讓我們進入下一節,看看如何快速解決 ESPN Plus 無法運作的問題,僅需 8 個簡單步驟。
快速解決 ESPN Plus 無法運作的問題
為解決上述可能出現的問題,我們建議您依序嘗試以下 8 種方法。遵循指南,徹底排查 ESPN 無法運作的問題。
步驟 1:檢查節目供應情況
如果您使用的是行動版 ESPN 應用程式,卻無法播放特定比賽,原因可能出在以下兩個方面:
- 區域性停播;
- 您的電視供應商資訊不足。
首先,ESPN+ 施行明確的停播政策。如果參賽隊伍位於您的所在地區,某些相關比賽將無法透過 ESPN+ 觀看(畫面為黑色)。此規定適用於 NHL、MLB 及其他聯盟的部分非當地市場比賽。更多資訊,請參考不同聯盟的停播頁面。
其次,您需要擁有具有完整 ESPN 網路內容存取權的電視供應商的有效訂閱。因此,在 ESPN+ 上串流播放前,請確保您可以透過供應商登入 ESPN,以取得 ESPN+ 的完整資源庫。否則,您只能存取 ESPN+ 帳戶允許的內容。
步驟 2:檢查網路連線
ESPN Plus 無法運作的最常見原因之一是網路連線不穩定。如果您的裝置未連接網路,則完全無法存取 ESPN Plus。
ESPN Plus 至少需要7 Mbps 的穩定網路連線才能串流播放高清影片,而25 Mbps 才能達到 4K 畫質。要檢查您的 Wi-Fi 訊號,請在您的手機上開啟其他應用程式或網頁瀏覽器。您也可以執行快速速度測試來檢查您的網路速度。
務必自問以下問題:訊號強度和穩定性是否足以確保不間斷串流?您的 Wi-Fi 數據機是否有鬆脫的線路?
步驟 3:檢查您的訂閱狀態
敬請留意,僅持有有效 ESPN+ 訂閱帳戶方能觀看賽事。如果您已訂閱 ESPN Plus,但仍無法登入或串流內容,請檢查下列項目:
請仔細檢查您的登入資訊,確認您使用的使用者名稱/電子郵件地址和密碼是否正確。如果您忘記密碼,請點擊「忘記密碼」,並按照指示操作。
另一個原因可能是您的 ESPN Plus 訂閱已到期,或您的付款資訊有問題。在此情況下,請重新訂閱您想要的 ESPN Plus 方案。您也可以前往您的 ESPN Plus 帳戶個人資料頁面更新您的付款資訊和信用卡/金融卡資訊。
步驟 4:檢查應用程式更新
ESPN Plus 會頻繁發佈應用程式的更新,以提供更佳的功能。然而,這些更新也可能引入需要您採取行動的錯誤和故障。
如果您在透過行動裝置或電視上的官方應用程式觀看節目時,ESPN 無法正常運作,請檢查應用程式是否有任何可用的更新。您也可以進入線上應用程式商店的 ESPN 應用程式詳情頁面,點擊「更新」手動更新。
步驟 5:清除應用程式快取
清除 ESPN 應用程式快取將會刪除所有可能損壞的數據或檔案,而不會刪除重要的數據,例如登入資訊、自訂設定或已下載的檔案。這也是修復應用程式中一些潛在問題的好方法。
如要執行此操作,請開啟您裝置的設定,找到您已下載的應用程式,找到 ESPN Plus 應用程式,然後清除快取。如果您透過其他裝置存取 ESPN Plus,請清除您的網頁瀏覽器或電視的快取。
步驟 6:重新安裝應用程式
如果您在更新應用程式並清除所有快取後問題仍然存在,您可以嘗試刪除並重新安裝應用程式。這也有助於消除應用程式本身的錯誤和問題。
根據您的裝置,解除安裝 ESPN Plus 應用程式。幾分鐘後,前往線上應用程式商店尋找並安裝官方 ESPN 應用程式。
步驟 7:重新啟動裝置
重新啟動對於電腦、行動裝置和電視來說始終是萬靈丹。它可以解決可能導致 ESPN Plus 應用程式或任何其他應用程式發生故障的故障。當發生通訊故障時,網站和應用程式可能無法載入。重新啟動或重新開機您的裝置可以解決這些問題。
關閉裝置。如果您使用的是電視或其他串流裝置,請將其電源線從電源插座拔下。等待幾分鐘,然後再插回電源。如果您使用的是智慧型手機,請按住幾個按鈕,直到您的裝置重新啟動。
步驟 8:檢查官方公告
如果您嘗試了所有提到的技巧後,ESPN Plus 仍然無法運作,問題可能出在 ESPN 端。網站和串流平台經常會遇到技術問題,這可能導致難以存取或串流 ESPN Plus 上的內容。
在 ESPN Plus 停機期間,您無能為力,只能等待。要檢查 ESPN 停機狀態,請瀏覽 ESPN Plus 的官方 Twitter 頁面或伺服器停機偵測網站(我推薦Downdetector,您也可以在此處查看來自 @espn 的最新貼文)。
額外:修復 ESPN+ 在特定裝置上無法運作的問題
茲列出針對特定裝置與問題的幾項特殊訣竅,例如啟用失敗或ESPN Plus無法在電視上觀看等問題。
ESPN啟用失敗
的確,ESPN支援連接電視的裝置,意即您可在更大螢幕上欣賞喜愛的球隊比賽。然而,在電視上,尤其是Roku電視上啟用ESPN帳戶時,情況可能不如預期順利。
根據我的經驗和調查,ESPN啟用失敗問題可能源於您的手機、您的電視,甚至Roku/應用程式介面。我也查閱了Roku官方網站上的相關資訊,但並未找到此問題的官方解答。
別擔心!我依然蒐集了幾種可行的解決ESPN Plus無法在電視上觀看的方法,且皆經驗證有效:
- 嘗試使用不同的瀏覽器或隱身視窗輸入ESPN+啟用碼;
- 嘗試重新啟動並更新您的手機(Reddit上驗證有效);
- 嘗試強制重新啟動您的電視:拔掉電源> 等待1分鐘> 重新插上電源並啟動;
- 確保您的手機與電視連接相同的Wi-Fi。
ESPN Plus無法在電視上觀看
如果您使用的是DirecTV以外的智慧型電視,請嘗試遵循上述八個步驟來排除ESPN Plus無法在電視上觀看的問題。
如果您是DirecTV用戶,很遺憾,由於AT&T(DirecTV母公司)與迪士尼(ESPN母公司)之間的合約糾紛,目前無法線上觀看ESPN內容。
我們建議您在此僵持期間選擇Sling TV、YouTube TV、NFL+或Hulu + Live TV繼續收看ESPN+的娛樂節目。
ESPN UFC無法觀看
如果UFC 257無法在ESPN Plus上觀看,問題出在ESPN端。許多ESPN Plus用戶在串流UFC 257時都回報了問題。即使付了70美元購買付費觀看活動,ESPN Plus UFC 257對於許多用戶來說仍然無法觀看。
如果您遇到ESPN UFC無法觀看的問題,請聯繫ESPN Plus以申請退款,電郵地址為support@espnplus.com。以下提供更多關於UFC串流可能問題的解決方案:
問題 | 解決方法 |
找不到您購買的UFC付費觀看活動 | 檢查您的帳戶是否有收據。在應用程式中選擇ESPN+訂閱,點選購買,然後點選恢復按鈕。 |
在ESPN應用程式中找不到付費觀看活動 | 如果您從第三方應用程式商店購買,則需要30分鐘才能驗證您的購買。您可以嘗試重新登入或重新安裝應用程式以解決此問題。 |
無法購買活動? | 檢查您是否有有效的ESPN+訂閱。如果問題仍然存在,請聯繫ESPN+支援部門。 |
播放問題? | 如果嘗試上述步驟後問題仍然存在,請撥打800-727-1800聯繫ESPN+。 |
ESPN透過電視供應商登入失敗
如果您無法透過電視供應商選項在電視上登入ESPN,請先嘗試按照以下步驟(來自Reddit用戶mrscott619)在您的手機上更新連線資訊:
- 開啟 iPhone 的「設定」;
- 輕觸「電視供應商」,然後取消「允許電視供應商存取」中的 ESPN 選項;
- 關閉並重新啟動 ESPN 應用程式。確保您的手機與電視連接相同的 Wi-Fi 網路;
- 當啟用視窗提示時,輸入您的電視供應商詳情。
問題也可能出在您的廣告攔截程式上。如果您在裝置或瀏覽器上安裝了任何廣告攔截程式,請嘗試暫時停用它,然後再嘗試登入。
最終解決方案:善用 KeepStreams 免除 ESPN 無法運作的困擾
如果嘗試這麼多方法後,ESPN Plus 仍然無法運作的問題仍然困擾著您?別擔心!我也有最終的解決方案推薦給您,幫助您在大螢幕上享受 ESPN 賽事:使用 KeepStreams 觀看 ESPN Plus。
身為專業的 ESPN Plus 影片下載器,KeepStreams 能夠 將 ESPN 影片儲存為 MP4 和 MKV 格式,方便離線觀看。這表示您可以取得 ESPN 節目相容的檔案,並將其傳輸到外部儲存裝置,例如 USB 隨身碟。
接下來只要將隨身碟插入您的電視,即可離線欣賞您喜愛的節目。您可能會說:「如果我 錄製 ESPN 影片,也可以做到這一點。」是的,當然可以。但 KeepStreams 可以保留高達 1080p 的原始影片畫質。
此外,KeepStreams 還擁有強大的自動下載功能,可以幫助您自動取得最新添加的賽事。您只需設定排程,其餘的工作就交給 KeepStreams 處理吧!
有了 KeepStreams,您可以直接 從 ESPN 下載影片,從而避免任何可能發生的問題,無論這些問題發生在您的手機、電視還是 ESPN 端。它也很容易使用,只需按照以下步驟操作:
- 在您的 Windows 筆記型電腦上安裝並啟動 KeepStreams;
- 從 VIP 服務區找到 ESPN;
- 登入您自己的 ESPN 帳戶以存取完整的媒體庫;
- 播放直播串流或您之前購買的賽事;
- 在彈出視窗中設定下載選項,然後點擊「立即下載」;
- 如果您想設定自動下載排程,請勾選「自動下載新劇集」並設定時間。
總結
當您想在今晚欣賞您最喜歡的比賽時,不斷收到 ESPN+ 的錯誤訊息,這實在是糟糕透頂。希望這篇文章能解答您的疑問:「為什麼 ESPN 現在無法運作?」並快速解決問題。
文中已述及修復ESPN應用程式無法運作、ESPN啟用失敗,甚至解決ESPN在DirecTV上無法觀看之問題的方法。若問題依然存在,我們建議您使用 KeepStreams觀看ESPN Plus 以根本解決此困擾。
如欲進一步了解其他可用的ESPN+影片下載器,請繼續閱讀 ESPN Plus最佳下載器排名。