Amazon Prime 是眾所周知的娛樂平台之一。然而，使用者在嘗試 下載 Prime Video 節目以供離線觀看 時，可能會遇到下載問題，特別是在使用行動裝置的官方應用程式儲存影片時。
因此，如果您遇到 Amazon Prime 下載無法運作的問題，別擔心！以下列出一些造成此問題的常見原因，以及五種可能的解決方法。請繼續閱讀，以搶救您的 Prime Video 下載！
解決方案一：使用可靠的替代方案下載 Prime 節目
當您無法下載 Amazon Prime 影片時，您腦海中浮現的第一個念頭就是修復它。而這可能比您預期的花費更多時間。根源問題有時可能發生在伺服器端，這意味著我們這些觀眾只能等待官方公告。
但如果您急於觀看，或不想等太久，我們建議您使用專業的下載工具來立即解決問題，例如 KeepStreams for Prime Video。
KeepStreams 是最佳的 Amazon Prime 下載器之一，旨在為 Windows PC 和 Mac 提供全面的影片離線觀看功能。它可以幫助您直接下載串流影片、租借的節目或從 Amazon Prime Video 購買的標題。
與其他工具不同，KeepStreams 可以確保高達 95% 的下載成功率。在 GPU 加速技術的支援下，您可以使用此工具以 10 倍的速度下載影片。更重要的是，KeepStreams 可以直接 移除從 Prime Video 下載的影片中的 DRM。
即使 Prime Video 上的影片本身存在問題，您仍然可以使用 KeepStreams One 快速繞過問題。如何做到？這個一鍵式解決方案可以批次下載來自熱門串流媒體的影片，最高可達 1080p，包括 Amazon Prime、Netflix、Paramount Plus 和 Pluto TV。
例如，某個標題無法在 Amazon Prime 上下載，但 Netflix 也可能擁有該電影或節目，並且允許下載。然後，您可以更改平台並在 KeepStreams 的幫助下下載它。
根據以上分析，可以公平地說 KeepStreams 不是一個快速解決方案，而是一個離線觀看影片的萬靈丹。其穩定安全的下載性能贏得了超過 100,000 名使用者的青睞。不要錯過 KeepStreams 免費試用機會，下載 Amazon Prime 影片，毫無任何問題。
解決方案二：檢查您的網際網路連線
Amazon Prime 下載無法運作的最常見原因之一是網際網路連線不良或不穩定。在開始排查 Amazon Prime 應用程式的其他方面之前，務必檢查您的網際網路連線。
您可以通过检查手机或电脑是否拥有活跃的网络连接来解决此问题。如果您使用的是 Wi-Fi，请确保路由器配置正确，并且没有连接问题。最好使用有线连接，而不是依赖无线网络，因为无线网络往往不太稳定。
另一个解决方法是重启您的路由器或调制解调器。尝试关闭您的设备，拔掉电源约 30 秒，然后再重新插上电源。此过程将刷新您的网络连接，并可能解决任何潜在的问题。
通过遵循这些简单的步骤，您可以排除互联网连接问题作为亚马逊 Prime 下载无法正常运行的可能原因。如果问题仍然存在，请继续进行下一个解决方案以找到解决方案。
方案 3：清除亚马逊 Prime 应用程序的缓存和数据
如果您在亚马逊 Prime 上下载内容时遇到问题，清除应用程序的缓存和数据是一个有效的解决方案，可以帮助解决问题。随着时间的推移，亚马逊 Prime 应用程序存储的缓存和数据可能会累积，导致性能问题。
要清除亚马逊 Prime 应用程序的缓存和数据，请按照以下简单步骤操作：
- 进入您的设备的设置菜单。
- 选择应用程序或应用程序管理器。
- 从已安装应用程序列表中找到并点击亚马逊 Prime 视频。
- 点击存储，然后选择清除缓存和清除数据。
清除缓存和数据后，启动亚马逊 Prime 应用程序，并尝试再次下载内容。这将解决由损坏或过时数据引起的任何问题。
需要注意的是，清除缓存和数据将删除您的登录信息和首选项，因此您需要重新登录并重置您之前自定义的任何应用程序设置。
除了解决下载问题外，清除亚马逊 Prime 应用程序的缓存和数据还可以帮助提高应用程序的整体性能，并防止未来出现问题。
方案 4：删除一些已下载的标题
如果您的屏幕显示“您已达到亚马逊 Prime 下载限制”，您将无法下载更多视频。请注意，您最多只能在所有设备上下载 25 个亚马逊 Prime 标题。
为了避免在下载内容时出现任何问题，保持亚马逊 Prime 应用程序是最新的至关重要。亚马逊经常发布更新以提高应用程序的整体性能，修复错误，并添加新功能。因此，定期检查亚马逊的下载限制以确保您拥有下载配额至关重要。
方案 5：联系亚马逊客户支持
如果您尝试了所有之前的解决方案，但仍然无法从亚马逊 Prime 下载内容，那么是时候寻求亚马逊客户支持的帮助了。
亚马逊提供优质的客户支持服务，全天候提供服务。您可以通过多种渠道联系他们，包括电话、电子邮件、聊天或社交媒体。总的来说，如果您遇到亚马逊 Prime 下载无法正常运行的问题，请不要犹豫，联系客户支持。他们随时为您提供帮助！
结语
本文介绍了 5 种解决亚马逊 Prime 离线下载无法正常运行的方法。有时，原因可能在于您的设备存储、互联网连接或服务器端。如果您想从根本上解决此类问题，KeepStreams for Prime Video 可以成为一个合适的且经济实惠的选择。