Mentre Amazon Prime Video è uno dei migliori servizi in circolazione, potrebbe anche avere una sorta di problemi proprio come qualsiasi altra piattaforma OTT. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa: un problema con il tuo account, il problema della connettività Internet, i problemi di compatibilità o di riproduzione o altro.
Se tu’Realizza anche con il tuo video privilegiato che non funziona, questo articolo ha tutte le possibili ragioni e correzioni per te in un unico posto.
Perché il mio video di Amazon Prime non funziona e come risolverlo?
Ecco alcuni motivi per cui Prime Video non funziona in TV e alcuni suggerimenti per aiutarti a risolverlo all'istante:
1 - Controlla il tuo metodo di pagamento
Amazon Prime richiede un abbonamento per accedere e guardare i suoi contenuti. Pertanto, se c'è un problema nello stato di fatturazione o nel metodo di pagamento, ciò che i primi video non funzionano correttamente in TV.
Qui’S Come risolverlo:
- Vai su Amazon Prime
- Accedi con le tue credenziali
- Fai clic sull'icona del tuo profilo
- Scegli account e impostazioni dal menu a discesa
- Passa a passare all'iscrizione Prime per controllare i dettagli della fatturazione, quindi fai clic su Modifica su Amazon
- Tocca Visualizza il metodo di pagamento, quindi fai clic su Modifica il pagamento
Da qui, puoi facilmente modificare i dettagli del pagamento e della fatturazione. Assicurati di inserire le informazioni corrette come mostrato sulla carta di credito o di debito, nonché utilizzare una carta di credito o di debito che non è scaduta.
Assistente’non dimenticare di verificarlo se tu’avere problemi a streaming di Netflix sulla smart TV Samsung: Guida definitiva per Netflix non funziona su Samsung Smart TV [2022]
2 - Controllare i dispositivi di streaming simultanei
Amazon Prime ha un numero specifico di dispositivi in grado di trasmettere contemporaneamente su un singolo account. Se il numero supera, avrai problemi a lavorare con Amazon Prime su qualsiasi dispositivo.
Per risolvere questo problema, devi dare un'occhiata a quanti dispositivi vengono effettuati l'accesso al tuo account Amazon Prime e assicurarti che non più di due dispositivi siano in streaming di film e programmi TV contemporaneamente.
3 - Riavvia la TV
Se Prime Video non funziona su Samsung TV, allora dovresti assolutamente prendere in considerazione il riavvio o il riavvio della TV.
Force smettendo e quindi riavviando l'app video di Amazon Prime sulla tua TV sradicherà sicuramente eventuali problemi che stanno causando a Amazon Prime di non funzionare correttamente sulla tua TV Android.
Dovresti anche considerare di spegnere la TV e scollegarla dalla potenza. Quindi, attendi diversi minuti per reinserirlo. Riavvia la TV e sarai risolto tutto.
Se tu’Re Un utente HBO alla ricerca di modi per trasmettere in streaming HBO Max sul tuo dispositivo senza alcuna difficoltà, questa guida include ogni possibile soluzione per te in un unico posto: HBO max non funziona? [Guida alla risoluzione dei problemi]
4 - Controlla la tua connettività Internet
Uno dei problemi più comuni del video privilegiato che non funziona è dovuto a problemi di connettività. Poiché Amazon Prime Video ha bisogno di una connessione Internet per funzionare correttamente su qualsiasi dispositivo, è indispensabile avere WiFi con segnali forti e stabili.
In questo caso, dai un'occhiata al tuo modem WiFi e controlla eventuali cavi sciolti. Quindi, basta spegnere il dispositivo prendendo la spina, quindi restituirlo dopo pochi minuti.Se non sei sicuro della velocità del tuo WiFi, puoi fare un test di velocità.
5 - Cancella la cache delle app Amazon
Cancella l'app Amazon Prime’S Cache e i cookie risolveranno sicuramente qualsiasi problema relativo all'app Prime Video che non funziona su alcun dispositivo.
Sulla tua TV Android, qui’è quello che devi fare:
- Vai alla scheda App e seleziona Prime Video
- Premere a lungo l'app
- Seleziona informazioni
- Fai clic su Cancella cache
- Fare clic su OK
6 - Assicurati che il tuo dispositivo abbia l'ultima versione
Se il tuo dispositivo non ha l'ultimo software aggiornato, l'app Amazon Prime non funzionerà correttamente.
Qui’s cosa puoi fare per risolvere questo problema…
Devi dare un'occhiata al tuo dispositivo desiderato’software S e aggiornarlo all'ultimo. Dal tuo dispositivo preferito, vai alle impostazioni e quindi aggiornamento del software.
Qui’S Come puoi risolvere Netflix non funziona su problemi di Roku: Come risolvere Netflix che non funziona su Roku?
7 - Scarica l'ultima app Amazon Prime
L'uso di una vecchia e obsoleta app farà anche funzionare correttamente l'app Amazon Prime. Questo è il motivo per cui è fondamentale scaricare l'ultimo aggiornamento.
Tutto quello che devi fare è visitare il tuo dispositivo’S Designated Play Store o App Store e aggiorna l'app Amazon Prime da lì. Meglio ancora, puoi impostare le tue impostazioni su aggiornamenti automatici, in modo da poter saltare la seccatura di scaricare l'ultima versione dell'app ogni breve periodo.
8 - Prova il video Prime su un altro dispositivo
Se Amazon Prime Video non funziona ancora, dovresti prendere in considerazione il test del video Prime su qualsiasi altro dispositivo che possiedi. Ciò ti aiuterà a determinare se il problema è sdraiato nell'app video di Amazon Prime o nel dispositivo stesso.
Puoi scegliere tutti gli altri dispositivi supportati che possiedi, come il tuo smartphone, la smart TV, Roku, Amazon Firestick e altri.
Se Prime Video non funziona su Firestick o su qualsiasi altro dispositivo che possiedi, allora dovresti provarlo sul tuo Roku se ne possiedi uno. Se Prime Video non funziona neanche su Roku o su qualsiasi altro dispositivo, il problema deve trovarsi all'interno dell'app stessa. Se l'app Video Prime funziona bene su altri dispositivi, il dispositivo iniziale deve essere il problema.
9 - Controlla se l'app Amazon Prime Video è inattiva
Se potete’T Ottieni uno dei suggerimenti e le correzioni di cui sopra, quindi il problema deve essere sdraiato nell'app video di Amazon Prime stesso. È probabile che Amazon Prime stia affrontando problemi tecnici che stanno causando affatto correttamente l'app. E non c'è niente che tu possa fare al riguardo, invece di aspettare fino a quando non risolvono il problema da soli.
Ma come determinerai se il video Prime è inattivo?
Bene, puoi controllare lo stato di Prime Video su varie piattaforme, come siti Web di controllo dello stato, Twitter o semplicemente Googling‘È un video principale giù’Farà il lavoro.
Puoi anche andare su Amazon.com/videohelp se hai ancora bisogno di aiuto per l'abbonamento video Amazon Prime.
Puoi evitare problemi di Amazon Prime non funzionante scaricando i contenuti?
Abbiamo cercato di condividere il numero possibile di problemi e correzioni nell'ultima sezione per aiutarti a risolvere i tuoi problemi di Amazon Prime non funzionanti senza cercare alcun aiuto professionale. Ma sapevi che puoi anche usare un downloader come KeepStreams per Amazon Prime Video a Streaming dei contenuti offline senza problemi di buffering o connettività Internet?
Non solo, ma questo strumento scarica i file in MP4 in modo da poter godere di video e film su uno dei tuoi dispositivi preferiti.
Parole finali
Con questi suggerimenti e correzioni, puoi facilmente risolvere da solo Amazon Prime non funzionante. Ma se tu’Cerca una soluzione permanente con cui è possibile scaricare video in blocco e riprodurli offline senza connettere il tuo dispositivo alla connessione Internet, KeepStreams per Amazon può essere la soluzione migliore.