Rakuten Viki è una piattaforma straordinaria che offre un'eccellente varietà di titoli, garantendo un ampio ventaglio di intrattenimento attraverso molteplici generi. Potrete gustare una ricca selezione di drama coreani, serie asiatiche e molto altro ancora su una vasta gamma di dispositivi.
La piattaforma consente inoltre di scaricare i video Viki per la visione offline tramite l'abbonamento Viki Pass Plus. Tuttavia, a volte potreste riscontrare problemi con i download Viki sui vostri dispositivi. Ma non temete, vi aiuteremo a risolvere i problemi affinché i download Viki riprendano a funzionare senza intoppi.
Come risolvere i problemi di download su Viki?
Le cause per cui i vostri download Viki potrebbero non funzionare sono molteplici. Ecco alcune soluzioni che potrete applicare a seconda dell'origine dell'errore sul vostro dispositivo o sulla vostra app.
Soluzione 1 – Aggiornare il sistema del dispositivo
Il colpevole, in molti casi, potrebbe essere la versione del vostro sistema operativo. Una domanda posta nel forum di supporto Viki ha ricevuto la stessa soluzione. L'assistenza clienti ha suggerito di aggiornare il sistema operativo all'ultima versione. La versione precedente potrebbe aver cessato di supportare i download per qualche ragione.
Verificate se sul vostro dispositivo è disponibile un aggiornamento. In caso affermativo, aggiornate il dispositivo all'ultima versione. Ciò vale soprattutto per i dispositivi iOS.
Soluzione 2: Aggiornare l'app Viki
Se la vostra app non è stata aggiornata da molto tempo e sono presenti aggiornamenti in sospeso, potreste riscontrare problemi con la funzione di download. Verificate se sono disponibili aggiornamenti per l'app Viki ed eseguiteli per assicurarvi che la funzione di download torni a funzionare correttamente.
Ecco alcuni modi per aggiornare l'app su diversi dispositivi:
Su iOS
Seguite i passaggi indicati di seguito:
- Andate sull'App Store.
- Utilizzate la funzione di ricerca per trovare Viki
- Dovrete trovare l'icona Aggiorna se disponibile.
- Toccatela per aggiornare la vostra app
Su Android
- Tramite il menu App, avviate il Google Play Store.
- Cercate Viki usando la funzione di ricerca
- Se trovate l'icona Aggiorna accanto all'app, toccatela per aggiornarla all'ultima versione.
Su Smart TV
I passaggi potrebbero variare leggermente a seconda del modello della vostra Smart TV. In genere, i passaggi sono:
- Andate alla sezione App del menu principale
- Andate al rispettivo app store in base al modello della vostra TV
- Cercate l'app Viki e verificate se sono disponibili aggiornamenti
- Cliccate sulla rispettiva icona per aggiornare l'app.
Soluzione 3 - Riapprovare l'accesso
Potrebbero esserci dei problemi con l'accesso alla vostra app Viki. In tal caso, potrebbe essere opportuno uscire dal vostro account Viki, attendere qualche minuto e poi riaccedere.
Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi di accesso all'account. Verificate nuovamente se i download Viki funzionano correttamente.
Soluzione 4 – Verificare la capacità di storage
Se non avete spazio di archiviazione sufficiente sul vostro dispositivo, i download Viki sicuramente falliranno. Verificate se il vostro dispositivo dispone di spazio di archiviazione sufficiente. Questo è valido quando si scaricano titoli Viki su un telefono o un PC.
Se lo spazio di archiviazione del vostro dispositivo è insufficiente, potrebbe essere necessario liberarne una parte. Potete eliminare alcuni file dallo spazio di archiviazione o trasferirli su un altro dispositivo. Una volta creato lo spazio, dovreste poter accedere alla funzione di download senza problemi.
Soluzione 5 - Riavviare il dispositivo
Riavviare il dispositivo può aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi, non solo con Viki ma anche con la maggior parte delle altre app. Riavviare il dispositivo può contribuire a risolvere alcuni problemi relativi all'app o al dispositivo stesso.
Riavviare il dispositivo consente di risolvere alcuni lievi malfunzionamenti del software. Ricordate che tali problemi sono solo temporanei e possono essere causati dall'utilizzo dell'app Viki o di altre applicazioni sul vostro dispositivo.
Correzione 6 - Verifica della Disponibilità dell'Episodio
Certo, avete a disposizione un'ampia collezione di film, serie TV e altri contenuti su Rakuten Viki. Tuttavia, non tutti i titoli potrebbero essere disponibili per il download. Alcuni titoli potrebbero essere disponibili solo in streaming e non è possibile scaricarli per la visione offline.
Verificate se il titolo che state tentando di scaricare è disponibile per il download. In caso contrario, non potrete scaricarlo. Verificate se la funzione di download è funzionante tentando di scaricare un altro titolo.
Soluzione Definitiva: Scaricate i Video Viki a Vostro Piacimento
Se desiderate risolvere tutti i problemi di download con Viki, potrebbe essere opportuno utilizzare downloader Viki di terze parti. Infatti, questa dovrebbe essere la scelta migliore se scoprite che il vostro titolo preferito non è disponibile per il download. Potete scegliere tra diversi downloader per Viki, ma vi consigliamo KeepStreams per Rakuten Viki. Naturalmente, potete anche registrare lo schermo dei vostri titoli Rakuten Viki, ma la qualità potrebbe non essere ottimale.
KeepStreams per Rakuten Viki è un downloader robusto e potente che vi assiste nel download di praticamente ogni titolo da Viki. Vi permette di scaricare i vostri titoli preferiti in alta qualità, con risoluzioni fino a 720p. Inoltre, rimuove la maggior parte delle restrizioni e delle limitazioni della funzione di download predefinita.
La funzione di download automatico dello strumento è un'altra eccellente opzione che vi permette di scaricare nuovi episodi di una serie non appena vengono pubblicati. Questo dovrebbe aiutarvi a scaricare automaticamente i nuovi episodi e guardarli quando volete.
Come scaricare video Rakuten Viki usando KeepStreams per Rakuten Viki? I passaggi per scaricare i titoli Rakuten Viki dovrebbero essere molto semplici e facili. Non richiedono alcuna conoscenza tecnica particolare.
A seconda che siate su Mac o Windows, scaricate la versione appropriata di KeepStreams. Scegliete l'opzione di prova gratuita per familiarizzare con le funzioni.
Dal pannello laterale sinistro, nella sezione Servizi VIP, selezionate Rakuten Viki. Accedente al vostro account. Se non possedete un account Viki, potrete crearne uno direttamente dall'applicazione.
Cercate il video che desiderate scaricare e accedete alla sua pagina dettagliata. Si aprirà quindi la finestra delle preferenze di download. Potrete configurare la risoluzione video, le tracce audio e le preferenze dei sottotitoli in base alle vostre esigenze.
Cliccate su Scarica ora e il video verrà scaricato sul vostro dispositivo. Potrete verificare lo stato di avanzamento del download e visualizzare i video scaricati direttamente dall'applicazione.
Conclusione
Bene, se vi state chiedendo come risolvere i problemi di download da Viki, le soluzioni sopra descritte dovrebbero idealmente aiutarvi a risolvere la maggior parte delle problematiche con facilità. Non tutte le soluzioni funzioneranno in ogni caso, ma siamo certi che almeno alcune di esse risolveranno i vostri problemi.
Se nessuna di queste soluzioni risolve i vostri problemi, KeepStreams per Rakuten Viki si rivelerà un'eccellente alternativa. Vi permetterà di scaricare video da Viki senza alcun problema o limitazione. Provatelo e scoprite la differenza che farà alla vostra esperienza di download.