Tra i luoghi di intrattenimento più frequentemente utilizzati spicca Amazon Prime. Talvolta, però, soprattutto quando si utilizza l'app ufficiale per dispositivi mobili per salvare film, gli utenti possono riscontrare problemi di download tentando di scaricare i programmi di Prime Video per la visione offline.
Pertanto, non farti prendere dal panico se scopri che il tuo download da Amazon Prime non funziona. Ecco alcune delle cause più comuni di tale problema e 5 potenziali soluzioni per risolverlo. Continua a leggere per recuperare i tuoi download di Prime Video!
Soluzione 1: Utilizza un'alternativa affidabile per scaricare i programmi di Prime
Quando fallisci nel scaricare un video di Amazon Prime, la prima idea che ti viene in mente è di risolverlo. E ciò può richiedere più tempo di quanto ti aspettassi. A volte, il problema principale può risiedere sul lato server, il che significa che noi, il pubblico, possiamo solo attendere un annuncio ufficiale.
Ma nel caso tu sia di fretta o non voglia aspettare a lungo, la soluzione migliore che ti raccomandiamo è di utilizzare uno strumento di download professionale per risolvere immediatamente il tuo problema, come KeepStreams per Prime Video.
KeepStreams è uno dei migliori downloader di Amazon Prime ed è concepito per fornire un'esperienza di visione video offline completa su PC Windows e Mac. Può aiutarti a scaricare direttamente video in streaming, programmi in affitto o titoli acquistati da Amazon Prime Video.
A differenza di altri strumenti, KeepStreams assicura un'alta percentuale di successo nel download che raggiunge il 95%. Supportato dalla tecnologia di Accelerazione GPU, puoi scaricare video a una velocità fino a 10 volte più rapida con questo strumento. Inoltre, KeepStreams può rimuovere direttamente il DRM dai video scaricati da Prime Video.
Anche se c'è un problema con il video stesso su Prime Video, puoi comunque utilizzare KeepStreams One per aggirare rapidamente il problema. Come? Questa soluzione in un solo passaggio può scaricare video in batch da popolari servizi di streaming in fino a 1080p, inclusi Amazon Prime, Netflix, Paramount Plus e Pluto TV.
Ad esempio, un titolo non può essere scaricato su Amazon Prime, ma magari Netflix ha quel film o programma e consente il download. Allora, puoi cambiare piattaforma e scaricarlo con l'ausilio di KeepStreams.
Basandosi sull'analisi sopra, è giusto affermare che KeepStreams non è una soluzione rapida, ma una panacea per la visione di video offline. La sua prestazione di download stabile e sicura ha conquistato il cuore di oltre 100.000 utenti. Non perdere l'opportunità della prova gratuita di KeepStreams per scaricare i video di Amazon Prime senza problemi. I video possono essere inviati a qualsiasi dispositivo, inclusi tablet e smartphone.
Soluzione 2: Controlla la tua connessione Internet
Una connessione internet scadente o inaffidabile è una delle cause più comuni per cui i download di Amazon Prime non funzionano. Controlla la tua connessione internet prima di iniziare a risolvere i problemi in altre aree dell'app Amazon Prime.
Per verificare se hai una connessione Internet attiva sul tuo computer o telefono, controlla. Se utilizzi il Wi-Fi, assicurati che il tuo router sia configurato correttamente e che non ci siano problemi di connettività. Poiché solitamente sono più stabili, una connessione cablata è preferibile rispetto a quella esclusivamente wireless.
Un altro metodo consiste nel reinizializzare il tuo router o modem. Prova a spegnere il tuo dispositivo e a scollegare l'alimentazione per circa 30 secondi prima di ricollegarlo. Questo metodo aggiornerà la tua connessione di rete e potrebbe risolvere eventuali difficoltà sottostanti.
Seguendo queste semplici procedure, potrai escludere problemi di connessione Internet come possibile causa del malfunzionamento dei download su Amazon Prime. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva per scoprire una risoluzione.
Soluzione 3: Cancella Cache e Dati dell'App Amazon Prime
Cancellare la cache e i dati dell'app è un'ottima strategia per risolvere i problemi di download dei contenuti su Amazon Prime. La cache e i dati memorizzati dall'app Amazon Prime possono accumularsi nel tempo e causare problemi di prestazioni.
Segui queste semplici linee guida per svuotare la cache e i dati dell'app di Amazon Prime:
- Accedi al menu delle impostazioni del tuo dispositivo.
- Scegli App o Gestore delle Applicazioni.
- Cerca e seleziona Amazon Prime Video dalla lista delle app installate.
- Inizia con l'archiviazione, poi scegli Cancella Cache e Cancella Dati.
Avvia l'app Amazon Prime dopo aver cancellato la cache e i dati e prova a recuperare nuovamente i contenuti. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi causati da dati obsoleti o corrotti.
Cancellando la cache e i dati, verranno rimossi i tuoi dettagli di accesso e le preferenze, quindi dovrai accedere nuovamente e ripristinare eventuali impostazioni personalizzate precedentemente configurate.
Oltre a risolvere i problemi di download, la pulizia della cache e dei dati dell'app Amazon Prime può aiutare a migliorare le prestazioni generali dell'app e prevenire problemi futuri.
Soluzione 4: Elimina Alcuni Titoli Scaricati
Non puoi scaricare ulteriori video se sul tuo schermo appare "Hai raggiunto il limite di download di Amazon Prime". Si consiglia di tenere a mente che su tutti i dispositivi puoi scaricare solo fino a 25 titoli di Amazon Prime.
Mantenere aggiornata l'app Amazon Prime può aiutarti ad evitare problemi durante il download dei contenuti. Amazon rilascia frequentemente aggiornamenti per migliorare l'efficienza generale dell'app, risolvere problemi e introdurre nuove funzionalità. Pertanto, è piuttosto importante controllare regolarmente il limite di download di Amazon per garantire di avere la quota disponibile.
Soluzione 5: Contatta il Servizio Clienti di Amazon
È giunto il momento di contattare il servizio clienti di Amazon se hai provato tutte le soluzioni precedenti e non riesci comunque a scaricare contenuti da Amazon Prime.
Amazon offre un servizio clienti di prima classe 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Puoi contattarli telefonicamente, via email, chat o social media, tra le altre modalità. In generale, non esitare a rivolgerti all'assistenza clienti se riscontri problemi con i download di Amazon Prime.
Conclusione
Quattro metodi per risolvere il malfunzionamento del download su Amazon Prime sono stati presentati in questa pagina. A volte la soluzione potrebbe trovarsi nella memoria del dispositivo, nella connessione Internet o sul lato server. KeepStreams per Prime Video può rappresentare una buona e accessibile soluzione se desideri affrontare un simile problema in modo efficace.