Amazon Prime è una delle destinazioni di intrattenimento più popolari. Tuttavia, a volte gli utenti possono riscontrare problemi di download durante il tentativo di scaricare spettacoli di Prime Video per la visualizzazione offline, soprattutto quando si utilizza l'app ufficiale per dispositivi mobili per salvare i video.
Pertanto, se riscontri il problema del download di Amazon Prime che non funziona, non farti prendere dal panico! Ecco alcune delle cause comuni di questo problema e 5 possibili metodi per risolverlo. Continua a leggere per salvare i tuoi download di Prime Video!
Soluzione 1: Utilizza un'alternativa affidabile per scaricare gli spettacoli di Prime
Quando non riesci a scaricare un video di Amazon Prime, la prima idea che ti viene in mente è di risolverlo. E questo potrebbe richiedere più tempo del previsto. Il problema di fondo potrebbe verificarsi a volte sul lato del server, il che significa che noi, il pubblico, possiamo solo attendere l'annuncio ufficiale.
Ma nel caso tu abbia fretta o non voglia aspettare così a lungo, la soluzione migliore che consigliamo è utilizzare uno strumento di download professionale per risolvere il tuo problema immediatamente, come KeepStreams per Prime Video.
KeepStreams è uno dei migliori downloader di Amazon Prime e mira a fornire una visione offline completa dei video su PC Windows e Mac. Può aiutarti a scaricare direttamente video in streaming, spettacoli in affitto o titoli acquistati da Amazon Prime Video.
Diversamente da altri strumenti, KeepStreams può garantire un elevato tasso di successo di download fino al 95%. Supportato dalla tecnologia di accelerazione GPU, puoi scaricare video a una velocità 10 volte più veloce con questo strumento. Inoltre, KeepStreams può direttamente rimuovere il DRM dai video scaricati da Prime Video.
Anche se c'è un problema con il video stesso su Prime Video, puoi comunque utilizzare KeepStreams One per aggirare il problema rapidamente. Come? Questa soluzione in un unico passaggio può scaricare in batch i video dai media di streaming più popolari fino a 1080p, inclusi Amazon Prime, Netflix, Paramount Plus e Pluto TV.
Ad esempio, un titolo non può essere scaricato su Amazon Prime, ma forse Netflix ha quel film o spettacolo, e consente il download. Quindi, puoi cambiare piattaforma e scaricarlo con l'aiuto di KeepStreams.
In base all'analisi sopra riportata, è giusto dire che KeepStreams non è una soluzione rapida, ma un toccasana per guardare i video offline. Le sue prestazioni di download stabili e sicure si sono conquistate il cuore di oltre 100.000 utenti. Non perdere l'opportunità di prova gratuita di KeepStreams per scaricare video di Amazon Prime senza problemi.
Soluzione 2: Controlla la tua connessione Internet
Uno dei motivi più comuni per cui i download di Amazon Prime non funzionano è una connessione Internet scarsa o instabile. Prima di iniziare a risolvere i problemi di altri aspetti dell'app Amazon Prime, è essenziale controllare la tua connessione Internet.
È possibile verificare la presenza di una connessione Internet attiva sul proprio telefono o computer. Se si utilizza il Wi-Fi, assicurarsi che il router sia configurato correttamente e che non vi siano problemi di connettività. Si consiglia di utilizzare una connessione cablata anziché affidarsi alle reti wireless, poiché queste ultime tendono ad essere più stabili.
Un'altra soluzione consiste nel riavviare il router o il modem. Spegnere il dispositivo e scollegarlo dalla rete elettrica per circa 30 secondi prima di ricollegarlo. Questa procedura aggiornerà la connessione di rete e potrebbe risolvere eventuali problemi sottostanti.
Seguendo questi semplici passaggi, è possibile escludere i problemi di connessione Internet come possibile causa del mancato funzionamento del download di Amazon Prime. Se il problema persiste, passare alla soluzione successiva per trovare una soluzione.
Soluzione 3: Cancella la cache e i dati dell'app Amazon Prime
Se si verificano problemi con il download di contenuti su Amazon Prime, la cancellazione della cache e dei dati dell'app è una soluzione efficace che può contribuire a risolvere il problema. Nel tempo, la cache e i dati memorizzati dall'app Amazon Prime possono accumularsi e portare a problemi di prestazioni.
Per cancellare la cache e i dati dell'app Amazon Prime, seguire questi semplici passaggi:
- Accedere al menu delle impostazioni del dispositivo.
- Selezionare App o Gestione applicazioni
- Trovare e toccare Amazon Prime Video nell'elenco delle app installate.
- Toccare Archiviazione, quindi selezionare Cancella cache e Cancella dati.
Dopo aver cancellato la cache e i dati, avviare l'app Amazon Prime e provare a scaricare nuovamente il contenuto. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi causati da dati corrotti o obsoleti.
È importante notare che la cancellazione della cache e dei dati rimuoverà le informazioni di accesso e le preferenze, quindi sarà necessario accedere nuovamente e ripristinare le impostazioni dell'app personalizzate in precedenza.
Oltre a risolvere i problemi di download, la cancellazione della cache e dei dati dell'app Amazon Prime può anche contribuire a migliorare le prestazioni generali dell'app e prevenire futuri problemi.
Soluzione 4: Eliminare alcuni titoli scaricati
Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Hai raggiunto il limite di download di Amazon Prime", non è possibile scaricare altri video. Si prega di notare che è possibile scaricare un massimo di 25 titoli Amazon Prime su tutti i dispositivi.
È fondamentale mantenere aggiornata l'app Amazon Prime per evitare problemi durante il download di contenuti. Amazon rilascia frequentemente aggiornamenti per migliorare le prestazioni generali dell'app, correggere bug e aggiungere nuove funzionalità. Pertanto, è fondamentale controllare regolarmente il limite di download di Amazon per assicurarsi di avere la quota di download.
Soluzione 5: Contattare l'assistenza clienti di Amazon
Se si sono provate tutte le soluzioni precedenti e non si riesce ancora a scaricare contenuti da Amazon Prime, è il momento di rivolgersi all'assistenza clienti di Amazon.
Amazon offre eccellenti servizi di assistenza clienti disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È possibile contattarli tramite vari canali, tra cui telefono, e-mail, chat o social media. In definitiva, se si riscontrano problemi con il download di Amazon Prime, non esitare a contattare l'assistenza clienti. Sono lì per aiutarti!
Conclusione
Questo articolo presenta 5 modi per risolvere il problema del download offline di Amazon Prime che non funziona. A volte, la ragione potrebbe risiedere nello spazio di archiviazione del dispositivo, nella connessione Internet o nel lato server. Se si desidera risolvere tale problema in modo fondamentale, KeepStreams per Prime Video può essere un'opzione adatta ed economica.