Así que, ya está todo listo para disfrutar de sus programas y maratones de contenido favorito en Roku. Y justo en ese momento, Roku decide abandonarlo: simplemente deja de funcionar. Esto puede incluir diversas situaciones, como una pantalla congelada, contenido faltante o problemas de resolución de problemas con su Roku TV.
Entonces, ¿cómo solucionar que su canal Roku no funcione? Si se pregunta por qué su canal Roku no funciona, estas soluciones le ayudarán a comprender las razones y las posibles soluciones.
- Las siguientes películas y series pronto dejarán el canal Roku. Siga leyendo para saber cómo verlas sin interrupciones y guardarlas para visualización sin conexión:
- Chino
- A Sore to Settle
- John Wick: Chapter 4
- BackCountry
- Once Upon a Time in Venice
Solución de problemas: Canal Roku no reproduce programas
Cuando descubra que su canal Roku no reproduce los programas, lo primero que debe hacer es realizar algunas comprobaciones básicas.
Es posible que su suscripción haya caducado sin que usted se diera cuenta. Esta podría ser una de las principales razones por las que su canal Roku no muestra los canales. Revise su cuenta y renueve su suscripción.
Reproducir programas de Roku requiere una conexión a internet de alta velocidad. Compruebe si tiene una conexión a internet operativa. Puede consultar las siguientes soluciones:
- Reinicie su router y desconéctelo. Vuelva a conectarlo en 30 segundos y compruebe si esto soluciona el problema.
- Compruebe si otras aplicaciones funcionan o si el problema se limita al canal Roku.
Es posible que el servidor de Roku haya dejado de responder. Puede utilizar herramientas de estado del servidor, como DownDetector, para averiguar si hay alguna interrupción en sus servicios. En tal caso, solo tendrá que esperar a que se resuelva el problema.
Los archivos de caché acumulados también pueden causar estragos y hacer que su canal Roku deje de funcionar. Asegúrese de borrar la caché del navegador, la aplicación y el dispositivo. Los pasos involucrados pueden depender del modelo y del sistema operativo de su dispositivo.
Una aplicación Roku desactualizada también puede ser la causa de los problemas que pueda estar experimentando en Roku. Compruebe si hay alguna actualización pendiente para su aplicación. Si es así, puede actualizar su dispositivo inmediatamente. También puede comprobar si su dispositivo necesita una actualización.
Estas soluciones deberían ayudarle a solucionar el problema de la aplicación del canal Roku que no funciona. También puede interesarle cómo extraer videos de Hulu.
Solución de problemas: Canal Roku no funciona en Smart TV
Entonces, se enfrenta al problema de que el canal Roku no funciona en un Samsung Smart TV o en cualquier otra marca de Smart TV. Estos son algunos pasos efectivos que puede intentar:
Podría tratarse de un fallo en la aplicación Roku. Si observa que la guía de canales de TV en directo de Roku no funciona o presenta problemas de transmisión, puede desinstalar el canal Roku y reiniciar su dispositivo.
Esto ayudará a solucionar cualquier fallo de instalación. Reinstale la aplicación Roku y compruebe si vuelve a funcionar.
Como ya hemos mencionado, los archivos de caché de gran tamaño pueden provocar que su aplicación deje de funcionar correctamente. Borrar la caché suele solucionar la mayoría de los problemas.
Los diferentes modelos de televisores ofrecen distintas opciones para eliminar la caché. Consulte las instrucciones que acompañan a su televisor.
En ocasiones, se necesita asistencia técnica más especializada. El equipo de soporte de Roku necesitará dos datos:
- Versión de compilación del canal: Resalte el canal en la pantalla de inicio y, a continuación, pulse el botón de estrella (*).
- ID de seguimiento: Cuando se produzca el problema, pulse el botón de inicio 5 veces y, a continuación, el botón de retroceso 5 veces para obtener el ID de seguimiento.
También puede consultar el foro de soporte o el centro de ayuda de Roku si el problema persiste. Para obtener ayuda relacionada con las descargas, consulte las guías en su página oficial de soporte.
Asimismo, revise las opciones para descargar programas de Peacock TV para visualización sin conexión.
Solución definitiva: Utilice KeepStreams para sortear todos los fallos
Si ha probado todo y el canal Roku sigue sin funcionar, ha llegado el momento de hablar de KeepStreams para el canal Roku. Es una de las opciones más fiables entre los mejores descargadores de Roku para descargar vídeos.
KeepStreams le permite descargar cualquier contenido del canal Roku directamente a su PC. Esto significa:
- Sin almacenamiento en búfer
- Sin fallos de la aplicación
- Se acabaron las quejas de “el canal Roku no funciona en el televisor Roku”
Con esta herramienta, podrá disfrutar de una experiencia de visualización totalmente fluida en el canal Roku, sin interrupciones. Entonces, ¿cómo se utiliza KeepStreams?
Debería ser muy fácil y sencillo, ya que KeepStreams ofrece una interfaz intuitiva adecuada tanto para principiantes como para expertos.
Instale KeepStreams en su dispositivo desde el sitio web oficial. Seleccione la versión adecuada para Windows o Mac.
Entre los servicios de streaming, seleccione Roku. Inicie sesión en su cuenta de Roku para acceder a la biblioteca completa del canal Roku.
Utilizando el navegador integrado, reproduzca los vídeos que desee como de costumbre. KeepStreams analizará los vídeos durante su reproducción, lo que puede tardar unos segundos.
Aparecerá una opción para configurar los parámetros de descarga. Elija la resolución de vídeo, las pistas de audio y los subtítulos deseados. Haga clic en Descargar ahora para comenzar la descarga del vídeo.
También puede consultar la aplicación PlayON y cómo admite las descargas del canal Roku.
Extra: Solución para la guía de canales de TV en vivo de Roku que no funciona
¿Otro problema frustrante? La guía de canales de TV en vivo de Roku no funciona. En lugar de mostrar la lista de programas disponibles, aparece un gran mensaje de "Sin información".
Aquí le indicamos cómo solucionarlo:
- Actualice su aplicación Roku o el software del sistema
- Reinicie su dispositivo Roku
Existe un hilo completo en el tablón comunitario de Roku sobre este tema. Algunos usuarios de Reddit sugieren que el problema suele aparecer después de una actualización que agrega funciones como una "Barra de canales destacados".
En este caso, lo mejor que puede hacer es informar del problema y esperar a la próxima actualización. O, de nuevo, evite el problema y simplemente utilice KeepStreams para descargar su contenido de TV en vivo con antelación.
Conclusión
Si se ha sentido frustrado porque el canal Roku no funciona en Firestick, Roku TV o Samsung Smart TV, definitivamente no está solo. Estos problemas comunes, que van desde el mal funcionamiento de la aplicación del canal Roku hasta el fallo de la guía de canales de TV en vivo de Roku, pueden convertir su experiencia de streaming en una pesadilla.
La forma más inteligente de solucionar los problemas del canal Roku que no funciona en Roku TV o en cualquier otro dispositivo es utilizar KeepStreams para el canal Roku. Le ofrece una experiencia excepcional para descargar sus programas favoritos y disfrutarlos sin conexión para siempre.