Para los ávidos consumidores de contenido en streaming, Hulu se erige como una de las plataformas más atractivas del mercado. Sin embargo, ¿qué ocurre si desea una reseña exhaustiva de Hulu y busca la manera de disfrutarla sin anuncios?
Esta completa reseña de Hulu le proporcionará información detallada sobre el servicio, incluyendo su atención al cliente, planes de suscripción y funcionalidades.
Análisis del Contenido de Hulu
El contenido es el imán que atrae a los usuarios a una plataforma de streaming. Por ello, comenzaremos nuestra reseña con el catálogo disponible y los tipos de servicios ofrecidos.
Servicio de Vídeo bajo Demanda (VOD) de Hulu
Lanzado en 2008, Hulu se encuentra entre los servicios de streaming más populares y longevos del panorama actual. A pesar de la proliferación de nuevas plataformas y adquisiciones en el sector, Hulu mantiene su vigencia gracias a la diversidad de sus ofertas.
Hulu ofrece una amplia gama de contenido, incluyendo:
1. Una variada selección de series: Explore una extensa colección de series de televisión, clásicos, películas, programación familiar, documentales y especiales. Mención aparte merecen series como Little Fires Everywhere y Only Murders in the Building. La plataforma destaca por su variada oferta de producciones originales.
2. Contenido clásico y atemporal: Si busca la nostalgia, Hulu ofrece series icónicas que redefinieron el entretenimiento. Entre ellas, cabe destacar Seinfeld, Mi gran boda griega, I Love Lucy, Las chicas de oro, y Boyz n the Hood.
Una de las características que siempre he apreciado en Hulu es la emisión de series populares de cadenas reconocidas al día siguiente de su estreno.
Hulu cuenta con numerosos proveedores de contenido y cadenas de televisión, entre las que se encuentran ABC, NBC y Fox. Esta característica resulta especialmente útil para quienes desean prescindir de la televisión por cable sin renunciar a su contenido.
Las producciones originales de Hulu siempre han sido mis favoritas. He quedado fascinado con series como Prey, Only Murders in the Building, Monsterland y American Horror Stories. Muchos usuarios de Reddit expresan su entusiasmo por series como Good American Family, The Light Shop y Death, entre otras.
Reseña de Hulu Live TV
Hulu se distingue por ser uno de los pocos servicios de streaming que también ofrece televisión en directo. Una suscripción a Hulu+Live TV le permitirá acceder a la programación en directo de canales populares como ABC, NBC, CBS, Fox, ESPN, FX, CNN y muchos más.
Muchos usuarios de Reddit consideran Hulu + Live TV una opción superior a servicios similares como Fubo TV. Evidentemente, la televisión en directo implica la visualización de anuncios, sin posibilidad de omitirlos.
A continuación, resumo las ventajas e inconvenientes de Hulu Live TV, basándome en las opiniones de la mayoría de los usuarios:
- Acceso unificado a servicios en vivo, bajo demanda y combinados.
- Sólido Cloud DVR.
- Amplia compatibilidad con dispositivos.
- Canales locales disponibles.
- Precio superior a los planes de streaming básicos.
- Catálogo de canales más reducido en comparación con la competencia.
- Publicidad intrusiva en contenido bajo demanda, salvo suscripción superior.
- Inconvenientes en la interfaz, especialmente con bloqueos ocasionales y retrasos en la navegación.
- Solo 2 transmisiones simultáneas; insuficiente para hogares numerosos.
En esencia, si ya dispone de una suscripción a Hulu, resulta altamente recomendable añadir la opción de televisión en directo.
Suscripción a Hulu: Planes y Descuentos
Tras analizar el catálogo de contenidos, pasemos a los costes y evaluemos la asequibilidad del servicio.
Niveles de suscripción
Hulu ofrece diversas opciones de suscripción. Analicemos detalladamente los planes de precios de Hulu. Las alternativas disponibles son las siguientes:
Este plan tiene un coste de 9,99 $ al mes o 99,99 $ al año. Ofrece acceso a la biblioteca completa de streaming con publicidad de Hulu.
El coste de este plan es de 18,99 $ al mes. Disfrute de sus programas en un entorno sin publicidad.
También existe el plan para estudiantes de Hulu, con un precio de 1,99 $ al mes e incluye publicidad. Compruebe si cumple los requisitos para el descuento para estudiantes.
Si desea disfrutar también del contenido de Hulu Live TV, existen varios planes Hulu + Live TV disponibles.
Este plan cuesta 82,99 $ al mes. Ofrece contenido a la carta y con publicidad, además de transmisiones en directo de sus deportes favoritos.
Este plan tiene un precio de 95,99 $ al mes. Podrá disfrutar de todo el contenido sin anuncios.
El coste de este plan es de 87,99 $ al mes.
Si solo le interesa la televisión en directo y no necesita una biblioteca de streaming, esta es la opción ideal. Cuesta 81,99 $ al mes.
Además, puede personalizar sus propios planes combinados. Puede combinar su entretenimiento con Hulu y Disney Plus, o Hulu, ESPN Plus y Disney Plus. El precio dependerá del paquete elegido. También puede optar por un paquete Disney+, Hulu y Max:
- Max (Con anuncios) por 9,99 $/mes
- Max (Sin anuncios) por 16,99 $/mes
- Cinemax por 9,99 $/mes
- Paramount+ con SHOWTIME por 12,99 $/mes
- STARZ por 10,99 $/mes
- Complemento Español por 4,99 $/mes
- Complemento Entretenimiento por 7,99 $/mes
- Complemento Deportes por 9,99 $/mes
- Complemento Pantallas Ilimitadas por 9,99 $/mes
En el futuro, es posible que se añadan más canales al plan de Hulu Live TV.
- Hulu por 6,99 $/mes
- Hulu (Sin anuncios) por 9,99 $/mes
- Paquete Básico Disney+, Hulu por 7,99 $/mes
- Paquete Premium Disney+, Hulu por 10,99 $/mes
- Paquete Básico Disney+, Hulu, ESPN+ por 11,99 $/mes
- Paquete Premium Disney+, Hulu, ESPN+ por 14,99 $/mes
¿Ya está confundido con todos estos planes de Hulu? No se preocupe, la tabla a continuación debería darle una breve idea de la estrategia de precios de Hulu
| Nombre del plan | Anuncios | TV en directo | Disney+/ESPN+ Incluidos | Precio mensual | Ideal para |
| Hulu (Con anuncios) | Sí | No | No | 9,99 $ | Streaming económico |
| Hulu (Sin anuncios) | No* | No | No | 18,99 $ | Maratones sin anuncios |
| Plan para estudiantes Hulu | Sí | No | No | 1,99 $ | Estudiantes verificados |
| Paquete Hulu + Live TV (Con anuncios) | Sí | Sí | Sí (Con anuncios) | 82,99 $ | Usuarios que quieren todo |
| Hulu + Live TV (Sin anuncios + Disney+ Sin anuncios) | No | Sí | Sí (Anuncios mixtos) | 95,99 $ | Entretenimiento familiar completo, sin anuncios |
| Solo TV en directo | N/A | Sí | No | 81,99 $ | Solo para canales en directo |
| Hulu + Disney+ + ESPN+ (Solo streaming) | Sí | No | Sí | 13,99 $ – 19,99 $ | Paquete de streaming completo, sin TV en directo |
| Paquete Spotify + Hulu para estudiantes | Sí | No | No | 9,99 $ | Estudiantes que quieren música y series |
| Hulu con Max (Complemento) | Depende | Opcional | No | +9,99 $ – 16,99 $ | Amantes del cine premium |
| Hulu + Miembro adicional | Depende | Opcional | Opcional | +6,99 $ – 14,99 $ | Hogares numerosos con múltiples usuarios |
Planes y Descuentos Especiales de Hulu
Además de los planes mencionados, Hulu ofrece planes especiales y opciones de descuento para usuarios elegibles.
- Descuento para Estudiantes de Hulu: Los estudiantes disfrutan de Hulu a una tarifa reducida, con más del 80% de descuento en el plan estándar. La suscripción se realiza a través del portal para estudiantes. Puedes obtener un plan Hulu (con anuncios) por $1.99 al mes.
- Paquete Spotify + Hulu: Se trata de un plan ofrecido por Spotify en colaboración con Hulu. Los melómanos pueden disfrutar de Hulu (con anuncios) junto con Spotify Premium a una tarifa combinada con descuento. Este paquete suele incluir Hulu con anuncios y Spotify Premium por aproximadamente $5.99/mes. Debes suscribirte al plan Premium para estudiantes en Spotify y luego activar Hulu (con anuncios).
Reseña del Servicio al Cliente de Hulu
Hulu ofrece un sólido servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto garantiza múltiples canales y opciones para contactar con el soporte.
1. Enviar una solicitud y abrir un ticket: Puedes visitar la sección de ayuda de Hulu para enviar una solicitud y abrir un ticket.
2. Llamar al servicio de atención al cliente de Hulu: Hulu dispone de varios números de atención al cliente. Puedes contactarlos al número gratuito (888)265-6650, al servicio de atención al cliente dedicado (310)496-0582 y al (888)907-0345. También puedes contactarlos para consultas relacionadas con la DMCA al (818)560-1000
3. Redes sociales: También puedes dejar un mensaje en los perfiles de redes sociales de Hulu.
Dicho esto, el servicio de atención al cliente de Hulu parece tener una calificación baja en Trustpilot y servicios similares. El servicio de streaming tiene una calificación de apenas 1.3 sobre 5 en Trustpilot. Muchos usuarios se quejan de los largos tiempos de espera y de algunas respuestas que parecen poco útiles.
Un usuario afirma: "Pasé 2 horas sin solución y me dijeron que no tienen atención al cliente ni servicio de atención al cliente para atender a los clientes con problemas de inicio de sesión, acceso o solución de problemas para resolver un problema". Otro usuario comparte la misma opinión: "La persona de contacto inicial dará vueltas a la conversación y la retrasará para no derivarte a la persona adecuada para solucionar el problema".
Esto significa que, incluso cuando la atención al cliente está disponible las 24 horas, la calidad del servicio puede no estar a la altura.
¿Cómo aprovechar al máximo tu plan de Hulu y disfrutar de tus series en cualquier momento?
Hulu es, sin duda, una inversión que vale la pena para un entretenimiento completo. Sin embargo, puede haber ocasiones en que desees descargar algunos de tus programas favoritos y verlos sin conexión.
La mejor manera de hacerlo es utilizar un descargador externo confiable para descargar tus programas. Mi experiencia con múltiples descargadores de terceros me ha convencido de recomendar KeepStreams para Hulu. Es un descargador realmente robusto para Hulu.
Algunas características especiales que me parecieron impresionantes de la herramienta incluyen:
1. Descargas por lotes: El descargador me permite descargar varios programas simultáneamente. Esto me ayudó a descargar todos los episodios de una sola serie de una vez.
2. Formatos de archivo MP4 y MKV: Permitía descargar vídeos en formatos MP4 y MKV, ofreciendo una compatibilidad universal.
3. Descargas de vídeo de alta calidad: Posibilitaba la descarga de vídeos con resoluciones de hasta 1080p.
4. Eliminación de restricciones DRM: Permitió descargar vídeos sin restricciones, pudiendo transferir o reproducir los archivos descargados en cualquier dispositivo.
5. Retención de subtítulos: El descargador ofrece la opción de descargar subtítulos como archivo SRT o incrustarlos directamente en el vídeo.
6. Supresión de anuncios: El descargador me resultó de gran ayuda para disfrutar de mis series favoritas de Hulu sin publicidad.
El descargador se presenta como una excelente opción para rebasar las limitaciones de descarga de Hulu. Gracias a su navegador integrado y a su interfaz intuitiva, descargar series de Hulu con KeepStreams resulta sumamente sencillo:
Descargue KeepStreams desde la página web oficial e instálelo en su dispositivo. La herramienta está disponible para Windows y Mac.
Entre los múltiples servicios de streaming compatibles, seleccione Hulu. Inicie sesión en su cuenta de Hulu o cree una nueva.
Utilice la opción de búsqueda para encontrar el programa que desea descargar. Configure los parámetros de descarga, como la resolución de vídeo, las pistas de audio y los subtítulos.
Haga clic en Descargar ahora para comenzar la descarga del vídeo. Posteriormente, podrá transferirlo a cualquier dispositivo que desee.
Conclusión
En resumen, esta reseña de Hulu destaca una plataforma versátil que ofrece vídeo bajo demanda de alta calidad, televisión en directo y una tarificación flexible. Con características sobresalientes como episodios al día siguiente, producciones originales de Hulu y descuentos para estudiantes, Hulu proporciona una excelente relación calidad-precio, especialmente para los usuarios del paquete combinado Spotify Hulu para estudiantes.
No obstante, la experiencia con el servicio de atención al cliente de Hulu puede ser irregular. Afortunadamente, herramientas como el descargador KeepStreams para Hulu añaden una capa extra de funcionalidad y libertad. Ya sea televisión en directo, series clásicas o la comodidad de la visualización sin conexión, Hulu le cubre en cada paso del camino.