Netflix ist bekannt für seine ununterbrochenen und nahtlosen Streaming-Dienste, die es seinen Abonnenten ermöglichen, Hunderte und Tausende von Videos und Serien aus praktisch jedem möglichen Genre anzusehen.
Aber wie jeder andere Dienst ist auch Netflix nicht frei von Fehlern. Einer der am häufigsten gemeldeten Fehler, mit dem viele Netflix-Nutzer konfrontiert sind, ist der Netflix-Fehlercode UI-800-3. Worum es sich dabei handelt und wie Nutzer diesen beheben können, wird im heutigen Artikel besprochen.
Was bedeutet der Netflix-Fehlercode UI-800-3?
Der Fehler UI-800-3 auf Netflix ist den meisten Netflix-Nutzern mindestens einmal begegnet.
Was ist also die Ursache für den Netflix-Fehlercode UI-800-3? Der Netflix-Fehlercode UI-800-3 kann aus verschiedenen Gründen auftreten.
Der häufigste Grund für diesen Fehlercode von Netflix ist jedoch auf zwischengespeicherte Daten zurückzuführen, in denen Netflix Bilder, Skripte und andere Mediendateien speichert. Dieser Fehlercode von Netflix kann auch aufgrund von "Anmeldeproblemen" auftreten, bei denen dieser Fehlercode erscheint, wenn ein Netflix-Abonnent versucht, sich bei seinem Konto anzumelden.
Solche Fehler in den internen Daten erlauben es den Benutzern nicht, auf ihr Netflix-Konto zuzugreifen oder ihre gewünschten Filme, Fernsehsendungen und andere Inhalte auf Netflix zu streamen. Dieser Netflix-Fehlercode tritt häufig bei einer Vielzahl von Geräten auf, z. B. bei Smart-TVs, Spielekonsolen, Roku, Amazon Fire TV und anderen Media-Playern.
Aber die gute Nachricht ist, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, diesen Netflix-Fehlercode auf jedem Gerät zu beheben, auf dem Sie mit diesem Fehler konfrontiert werden. Wir verraten Ihnen die einfachsten Möglichkeiten, wie Sie diesen entmutigenden Fehler selbst beheben können, damit Sie weiterhin alle Ihre Lieblings-Netflix-Inhalte ansehen können.
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Wie kann man den Netflix-Fehlercode UI-800-3 beheben?
Starten Sie Ihr Gerät neu
Eine der einfachsten Lösungen für den Netflix-Fehlercode besteht darin, Ihr Streaming-Gerät einfach neu zu starten. Ein Neustart Ihres Streaming-Geräts beseitigt alle beschädigten Dateien oder Fehler, die diesen Fehlercode verursachen können.
Schalten Sie also das gewünschte Streaming-Gerät aus und trennen Sie es und den Fernseher von der Stromquelle. Warten Sie ein paar Minuten und schließen Sie dann beide Geräte wieder an die Stromversorgung an. Schalten Sie Ihr Streaming-Gerät und Ihren Fernseher ein und starten Sie Netflix.
Abmelden von allen Geräten
Wenn Sie immer wieder mit diesem Fehlercode konfrontiert werden, sollten Sie erwägen, sich bei allen Geräten von Ihrem Netflix-Konto abzumelden. Wenn Sie sich von allen Geräten abmelden, wird jedes Gerät, das derzeit bei Ihrem Netflix-Konto angemeldet ist, automatisch abgemeldet.
Um sich von allen Geräten abzumelden, gehen Sie zu Ihrem Profil. Klicken Sie in den Einstellungen auf "Von allen Geräten abmelden".
Melden Sie sich dann wieder bei Ihrem Netflix-Konto an und überprüfen Sie, ob Sie immer noch mit dem Fehlercode aufgefordert werden. Wenn ja, lesen Sie weiter, um weitere einfache Lösungen zu finden.
Netflix-App-Cache löschen
Wie bereits erwähnt, ist dieser Fehlercode von Netflix in der Regel eine Folge von beschädigten Dateien oder anderen Daten. Eine einfache Lösung zur Behebung dieses Problems besteht darin, den Cache der Netflix-App zu löschen.
Je nach Gerät müssen Sie höchstwahrscheinlich zu den Einstellungen gehen und von dort aus den Cache von Netflix löschen.
Installieren Sie die Netflix-App neu
Eine weitere einfache Lösung für den Netflix-Fehlercode ist das Löschen und anschließende Neuinstallieren der Netflix-App. Dadurch werden alle Fehler oder Bugs, die in der Netflix-App selbst vorhanden sein könnten, beseitigt.
Löschen Sie also die Netflix-App von Ihrem Gerät. Gehen Sie in den entsprechenden Play Store Ihres Streaming-Geräts und installieren Sie die Netflix-App erneut.
Zurücksetzen der Netflix-App
Das Zurücksetzen der Netflix-App kann ebenfalls helfen, das Problem des Netflix-Fehlercodes zu lösen. Das Zurücksetzen der Netflix-App ist ganz einfach und wird innerhalb der App durchgeführt.
Folgen Sie diesen Schritten, um die Netflix-App auf Ihrem Gerät erfolgreich zurückzusetzen:
- Starten Sie die Netflix-App
- Klicken Sie in der Fehlermeldung UI 800 3 auf Mehr Details
- Suchen Sie nach der Option Netflix zurücksetzen und klicken Sie darauf
- Starten Sie die Netflix-App neu
Starten Sie die Netflix-App erneut, melden Sie sich ggf. bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Ändern Sie die Bildschirmauflösung des Geräts
Ein weiterer Auslöser für die Netflix UI 800 3-Fehlermeldung ist ein Missverhältnis zwischen dem Streaming-Gerät und dem Fernseher. Daher sollten Sie die Auflösung Ihres Bildschirms ändern, um dieses Problem zu vermeiden.
Stellen Sie in den Einstellungen Ihres TV-Streaming-Geräts die Auflösung auf 1080P ein und starten Sie dann Netflix, um zu prüfen, ob Sie nicht mehr mit dem Fehlercode konfrontiert werden.
Ändern Sie die DNS-Einstellungen
Ein weiterer Grund für den Netflix-Fehlercode kann sein, dass die DNS-Server die Webadressen der Netflix-Server nicht korrekt übersetzen können. Da die Netflix-App nicht ordnungsgemäß mit den Servern kommunizieren kann, erhalten die Benutzer den Fehlercode UI-800-3. Durch Ändern der DNS-Einstellungen lässt sich dieser Fehler jedoch sicher beheben.
Wenn Sie einen Samsung-Fernseher besitzen, müssen Sie nur auf Allgemein und dann auf Netzwerk gehen. Wählen Sie unter Netzwerkstatus die Option IP-Einstellungen. Klicken Sie auf DNS-Einstellungen und dann auf Manuell eingeben. Geben Sie einen der folgenden DNS ein, und schon kann es losgehen:
- Google DNS 8.8.8.8
- Cloudflare DNS 1.1.1.1
Wenn Sie ein anderes Streaming-Gerät verwenden, z. B. eine Xbox One, können Sie die DNS-Einstellungen auf Automatisch setzen, um den Netflix UI-800-3 Xbox One-Fehler zu beheben.
Überprüfen Sie Ihre Wifi-Verbindung
Die UI-800-3-Fehlermeldung kann auch angezeigt werden, wenn das Problem in der Internetverbindung liegt.
Wenn Ihre WiFi-Verbindung nicht richtig funktioniert oder schwache Signale vorhanden sind, ist es ganz normal, dass die Fehlermeldung angezeigt wird. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung nicht der Grund für diesen Fehler ist.
Überprüfen Sie in diesem Fall Ihr WiFi-Modem auf lose Kabel und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht zu weit von Ihrem WiFi-Router entfernt ist, was zu schwachen Signalen führen kann. Vielleicht möchten Sie auch die Geschwindigkeit Ihres WiFi überprüfen, indem Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen.
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Zum Schluss
Diese ultimative Schritt-für-Schritt-Anleitung wird Ihnen helfen, den Netflix-Fehlercode UI-800-3 ganz allein zu beheben. Wir empfehlen Ihnen außerdem KeepStreams for Netflix Downloader, der die Spitze aller bisher verfügbaren Video-Download-Tools darstellt.