Beim Streamen von Videos kann gelegentlich der Netflix Fehlercode NW-2-5 auftreten, der auf Probleme mit der Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Netflix-Servern hinweist. Dies kann äußerst frustrierend sein.
In diesem Leitfaden werden wir die häufigsten Ursachen für diesen Fehler untersuchen und 8 verifizierte Lösungen anbieten, damit Sie wieder Ihre Lieblingssendungen und Filme genießen können. Und da Sie schon hier sind, sind Sie vielleicht auch daran interessiert, wie Sie den Netflix Fehlercode UI-800-3 beheben können.
Was bedeutet der Netflix Fehlercode NW-2-5?
Beginnen wir damit, einen Blick darauf zu werfen, was NW-2-5 bedeutet, um das Problem schnell zu lokalisieren.
Basierend auf der offiziellen Definition von Netflix und Erfahrungen von Nutzern, die in Online-Foren geteilt wurden, deutet der Netflix Fehlercode NW-2-5 auf eine Störung der Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Gerät und den Netflix-Servern hin.
Diese Art von Fehler tritt immer dann auf, wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist oder die Fähigkeit Ihres Geräts, sich mit dem Netzwerk zu verbinden, beeinträchtigt ist. Er kann auf verschiedenen Geräten auftreten, darunter Spielekonsolen, Streaming-Geräte und Smart-TVs.
Wie können Sie also den Netflix Fehlercode NW-2-5 schnell beheben? Der folgende Abschnitt behandelt 7 häufig verwendete und verifizierte Methoden.
Wie behebt man den Netflix Code NW-2-5?
Probieren Sie die 7 Methoden nacheinander aus, um einen schrittweisen und gründlichen Fehlerbehebungsprozess durchzuführen. Je nach Gerät, das Sie verwenden, können die spezifischen Verfahren zur Behebung des Netflix Codes NW-2-5 leicht variieren. Beispielsweise ist es auf bestimmten Geräten nicht einmal möglich, die DNS-Einstellungen zu überprüfen oder zu ändern.
Methode 1: Sicherstellung einer stabilen Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ausreichend stabil ist, damit Ihr Gerät beim Streamen von Netflix-Serien oder -Filmen nicht ins Stocken gerät. Einige Geräte verfügen über eine integrierte Funktion zur Überprüfung Ihrer Internetverbindung.
Wenn Ihr Mobilgerät das Streamen von Netflix nicht unterstützt, können Sie versuchen, einen Laptop oder ein TV-bezogenes Gerät zu verwenden, um das Streaming fortzusetzen und zu sehen, ob es funktioniert.
Methode 2: Mehrmals auf "Erneut versuchen" klicken
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, klicken Sie auf die Schaltfläche Erneut versuchen. Dies versucht, die Verbindung zu den Netflix-Servern wiederherzustellen. Wenn das zugrundeliegende Problem lediglich auf Netzwerkinstabilität zurückzuführen ist, kann dies manchmal ausreichend sein.
Methode 3: Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten
Ein vollständiges Herunterfahren und erneutes Starten kann dazu führen, dass Ihr Mobilgerät oder Ihr WLAN-Router einen Power Cycle durchläuft. Manchmal ist es nach dem Ausschalten notwendig, das Gerät eine volle Minute vom Stromnetz zu trennen.
Wenn Sie einen Fernseher verwenden und den Netflix-Fehlercode NW-2-5 erhalten, könnte Ihnen dieser Kommentar auf Reddit weiterhelfen. Er besagt, dass es hilfreich ist, den Standort in den Einstellungen Ihres Fernsehers zu ändern und dann den Fernseher und den Router neu zu starten, indem Sie sie für 2-5 Minuten vom Stromnetz trennen.
Methode 4: Wechseln Sie vom öffentlichen WLAN
Nutzen Sie ein öffentliches WLAN-Netzwerk, wie z. B. in einem Café, einer Bibliothek oder einer Schule? In diesem Fall hat der Netzwerkadministrator möglicherweise die Nutzung von Streaming-Diensten blockiert. Wenn Sie unsicher sind, was zu tun ist, sollten Sie den Netzwerkadministrator kontaktieren oder versuchen, sich mit einem privaten WLAN oder Ihrem mobilen Hotspot zu verbinden.
Methode 5: Verbessern Sie die Stärke Ihres WLAN-Signals
Die mangelhafte Qualität des Netflix-Streamings wird gelegentlich durch eine gestörte WLAN-Verbindung verursacht. Dieses Problem lässt sich beheben, indem Sie eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung nutzen. Falls dies keine Option ist, versuchen Sie, Ihr Gerät und den Router an einem Ort mit einem stärkeren WLAN-Signal neu zu positionieren.
Methode 6: Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen
Einige Anwender haben von Problemen mit benutzerdefinierten DNS-Einstellungen berichtet. Sie können versuchen, auf automatische DNS-Einstellungen umzuschalten. Für verschiedene Geräte können Sie die DNS-Einstellungen mit den folgenden Schritten konfigurieren:
Auf einem Windows-PC
-
Verwendung der Eingabeaufforderung
- Drücken Sie
Win+R, geben Siecmdein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen. - Geben Sie
ipconfig /allein und drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie die Zeile "DNS-Server" unter dem aktiven Netzwerkadapter.
- Drücken Sie
-
Über die Netzwerkeinstellungen
- Öffnen Sie die Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie auf Ihre aktive Verbindung (z. B. "Ethernet" oder "WLAN").
- Klicken Sie auf Eigenschaften > wählen Sie "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)" > klicken Sie auf Eigenschaften.
- Hier sehen Sie Ihre DNS-Einstellungen (automatische oder manuelle IP- und DNS-Konfiguration).
Auf macOS
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk, wählen Sie Ihre aktive Verbindung (WLAN oder Ethernet).
- Klicken Sie auf Erweitert > wechseln Sie zum Reiter DNS.
- Hier werden die DNS-Server aufgelistet.
Auf einem Android-Mobilgerät. Die Einstellungen variieren je nach Hersteller und Android-Version, aber im Allgemeinen gilt:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN.
- Tippen Sie auf Ihr verbundenes Netzwerk, suchen Sie nach erweiterten Einstellungen oder IP-Einstellungen, um DNS-Informationen anzuzeigen.
Auf iOS
- Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN.
- Tippen Sie auf das (i)-Symbol neben Ihrem verbundenen Netzwerk.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt DNS.
Hinweis: Die Einsicht in die DNS-Konfiguration ist auf einigen, aber nicht allen Geräten möglich. Wenn Sie die DNS-Konfiguration auf Ihrem Gerät nicht einsehen können, ist es nicht möglich, mit diesem Schritt fortzufahren.
Methode 7: Aktualisieren Sie die APN-Einstellungen
Basierend auf einer Antwort zur Behebung des Problems "PlayStation network won't sign in on hub" können Sie auch den Netflix-Fehlercode NW-2-5 beheben, indem Sie die folgenden Schritte zur Aktualisierung der APN-Einstellungen ausführen:
- Greifen Sie auf die Admin-Seite des Routers zu, indem Sie
192.168.0.1(kann variieren) in Ihren Browser eingeben. - In der Mitte der Seite sehen Sie den Titel "Mein Router". Stellen Sie sicher, dass der 4G+-Schalter aktiviert ist.
- Gehen Sie zu Einstellungen, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie APN.
- Ändern Sie den Modus von Automatisch auf Manuell.
- Erstellen Sie ein neues Profil (Sie können es beliebig benennen, zum Beispiel "1").
- Für den PDP-Typ lassen Sie ihn auf dem Standardwert "IPv4".
- Geben Sie im APN-Feld "one.co.uk" ein.
- Setzen Sie die Authentifizierung auf Keine und lassen Sie die Felder für Benutzername und Passwort leer.
- Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie Ihren Router neu.
Für ein iOS-Gerät befolgen Sie einfach die Schritte, die im folgenden Bild gezeigt werden.
Methode 8: Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetanbieter auf
Sollten Sie nach Ausführung dieser Schritte weiterhin mit dem Netflix-Fehler NW-2-5 konfrontiert sein, liegt dies möglicherweise an einer Störung Ihrer Internetverbindung oder Ihres Internetdienstanbieters (ISP). Versuchen Sie hierzu Folgendes:
- Überprüfen Sie die offizielle Website, die sozialen Medien, E-Mails oder den Online-Chat Ihres ISPs.
- Kontaktieren Sie den Kundendienst. Unterschiedliche Anbieter haben unterschiedliche Rufnummern.
- Sehen Sie in Ihrer ISP-Rechnung oder im Begrüßungsschreiben nach.
Wie genieße ich Netflix-Inhalte unbeschwert von Fehlercodes?
Wie bereits erwähnt, tritt der Fehlercode NW-2-5 stets auf, wenn eine Verbindungsproblematik zwischen Ihrem Netzwerk und dem Netflix-Dienst besteht. Folglich wird dieses Problem Sie beim Herunterladen von Netflix-Videos nicht länger beeinträchtigen.
KeepStreams for Netflix ist ein solches Werkzeug, das Sie dabei unterstützt, nahezu alle Videos von Netflix herunterzuladen. Mit dem integrierten Browser können Sie die Videos wie gewohnt abspielen und sie gleichzeitig in einem kompatiblen MP4- oder MKV-Format speichern.
Da KeepStreams den DRM-Schutz von allen heruntergeladenen Sendungen entfernt, müssen Sie sich keine Gedanken über das Auftauchen von Netflix-Fehlercodes machen. Möchten Sie die Sendungen nicht jedes Mal einzeln herunterladen? Keine Sorge, die automatische Download-Funktion ermöglicht es Ihnen, Aufgaben zu planen und neu hinzugefügte Episoden automatisch zu sichern.
Hier sind die schrittweisen Anleitungen zum Herunterladen von Netflix-Filmen mit KeepStreams:
- Starten Sie KeepStreams, wählen Sie VIP Services > Netflix und melden Sie sich anschließend bei Ihrem Netflix-Konto an.
- Suchen Sie nach dem gewünschten Video und spielen Sie es ab.
- Passen Sie die Download-Einstellungen in einem Pop-up-Fenster an und überprüfen Sie dann Video, Audio und Untertitel.
- Klicken Sie auf "Jetzt herunterladen", um den Film oder die Serie sofort herunterzuladen, oder klicken Sie auf "Zur Warteschlange hinzufügen", um ihn später herunterzuladen.
Zusammenfassend
Der Netflix-Fehlercode NW-2-5 kann mithilfe der in diesem Artikel vorgestellten 8 Empfehlungen leicht behoben werden. Darüber hinaus haben wir KeepStreams for Netflix empfohlen, ein Programm, das es Benutzern ermöglicht, Filme und Fernsehserien in höchster Qualität offline anzusehen.
KeepStreams kann Ihnen nicht nur dabei helfen, Netflix-Videos auf Ihren Laptop herunterzuladen, sondern auch DRM aus Netflix-Downloads zu entfernen. Wenn Sie also auf Probleme mit Netflix stoßen, versuchen Sie, KeepStreams zu verwenden.