Rakuten Viki ist eine herausragende Plattform, die Ihnen eine exquisite Auswahl an Titeln und ein breites Spektrum an Unterhaltung in diversen Genres bietet. Genießen Sie eine Vielzahl koreanischer Dramen, asiatischer Serien und vieles mehr auf zahlreichen Geräten.
Die Plattform ermöglicht Ihnen zudem den Download von Viki-Videos zur Offline-Wiedergabe mit dem Viki Pass Plus Abonnement. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass Viki-Downloads auf Ihren Geräten nicht funktionieren. Keine Sorge, wir helfen Ihnen, die Probleme zu beheben, sodass Ihre Viki-Downloads problemlos wieder funktionieren.
Lösung von Problemen mit Viki-Downloads
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre Viki-Downloads nicht funktionieren. Hier finden Sie einige Lösungsansätze, die Sie je nach Fehlerursache auf Ihrem Gerät oder in Ihrer App anwenden können.
Lösung 1 – Aktualisieren Sie Ihr Gerätesystem
In vielen Fällen ist die Ursache eine veraltete Betriebssystemversion. Ein im Viki-Supportforum gestelltes Problem wurde mit derselben Lösung behoben. Der vom Kundendienst vorgeschlagene Lösungsansatz war die Aktualisierung des Betriebssystems auf die neueste Version. Ältere Versionen unterstützen Downloads möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht mehr.
Überprüfen Sie, ob ein Update für Ihr Gerät verfügbar ist. Falls ja, aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Version. Dies gilt insbesondere für iOS-Geräte.
Lösung 2: Aktualisieren Sie die Viki-App
Wenn Ihre App längere Zeit nicht aktualisiert wurde und ausstehende Updates vorhanden sind, können Probleme mit der Download-Funktion auftreten. Überprüfen Sie, ob für die Viki-App ausstehende Updates vorhanden sind, und führen Sie die Aktualisierungen durch, um sicherzustellen, dass die Download-Funktionen wieder einwandfrei funktionieren.
So aktualisieren Sie die App auf verschiedenen Geräten:
Auf iOS
Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Öffnen Sie den App Store.
- Suchen Sie mit der Suchfunktion nach Viki.
- Sie finden das Update-Symbol, falls ein Update verfügbar ist.
- Tippen Sie darauf, um Ihre App zu aktualisieren.
Auf Android
- Öffnen Sie den Google Play Store über das App-Menü.
- Suchen Sie mit der Suchfunktion nach Viki.
- Wenn Sie neben der App das Update-Symbol finden, tippen Sie darauf, um die App auf die neueste Version zu aktualisieren.
Auf Smart-TV
Die Schritte können je nach Smart-TV-Modell geringfügig abweichen. Die typischen Schritte sind:
- Öffnen Sie den Apps-Bereich in Ihrem Hauptmenü.
- Öffnen Sie den jeweiligen App Store Ihres TV-Modells.
- Suchen Sie nach der Viki-App und prüfen Sie, ob ein Update vorhanden ist.
- Klicken Sie auf das entsprechende Symbol, um die App zu aktualisieren.
Lösung 3 – Erneut anmelden
Es können Probleme mit Ihrer Viki-App-Anmeldung vorliegen. In diesem Fall empfiehlt es sich, sich von Ihrem Viki-Konto abzumelden, einige Minuten zu warten und sich dann erneut anzumelden.
Dies behebt mögliche Probleme mit Ihrer Kontoanmeldung. Überprüfen Sie anschließend erneut, ob Ihre Viki-Downloads einwandfrei funktionieren.
Lösung 4 – Überprüfen Sie Ihre Speicherkapazität
Wenn Ihr Gerät nicht über genügend Speicherplatz verfügt, schlagen Ihre Viki-Downloads mit Sicherheit fehl. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügt. Dies gilt beim Download von Viki-Titeln auf einem Telefon oder PC.
Wenn Ihr Gerät wenig Speicherplatz hat, müssen Sie möglicherweise Speicherplatz freigeben. Sie können entweder einige Dateien von Ihrem Speicher löschen oder auf ein anderes Gerät übertragen. Sobald Speicherplatz geschaffen wurde, sollten Sie problemlos auf Ihre Download-Funktion zugreifen können.
Lösung 5 – Starten Sie Ihr Gerät neu
Das Neustarten Ihres Geräts kann die meisten Probleme beheben, nicht nur bei Viki, sondern auch bei den meisten anderen Apps. Ein Neustart Ihres Geräts kann helfen, einige Störungen der App oder des Geräts selbst zu beheben.
Ein Neustart des Geräts behebt gelegentliche Softwarefehler. Diese Probleme sind in der Regel vorübergehender Natur und können durch die Nutzung der Viki-App oder anderer Anwendungen verursacht werden.
Lösung 6 – Verfügbarkeit der Episode prüfen
Rakuten Viki bietet Ihnen natürlich eine umfangreiche Sammlung an Filmen, Fernsehserien und anderen Inhalten. Jedoch ist nicht jeder Titel zum Download verfügbar. Manche Titel stehen nur zum Streamen zur Verfügung und können nicht für die Offline-Wiedergabe heruntergeladen werden.
Überprüfen Sie, ob der gewünschte Titel zum Download bereitgestellt wird. Ist dies nicht der Fall, ist ein Download nicht möglich. Testen Sie die Download-Funktion mit einem anderen Titel, um deren Funktionalität zu überprüfen.
Die ultimative Lösung: Viki-Videos nach Belieben herunterladen
Um Download-Probleme mit Viki zu lösen, empfiehlt sich die Verwendung von Viki-Downloadern von Drittanbietern. Dies ist insbesondere dann ratsam, wenn Ihr bevorzugter Titel nicht zum Download angeboten wird. Es gibt zahlreiche Downloader für Viki, wir empfehlen jedoch KeepStreams für Rakuten Viki. Natürlich können Sie Ihre Rakuten Viki-Titel auch aufzeichnen, die Qualität ist jedoch möglicherweise nicht optimal.
KeepStreams für Rakuten Viki ist ein leistungsstarker Downloader, der Ihnen ermöglicht, praktisch jeden Titel von Viki herunterzuladen. Sie können Ihre Lieblingstitel in hoher Qualität mit Auflösungen bis zu 720p herunterladen. Der Downloader hebt zudem die meisten Einschränkungen der Standard-Downloadfunktion auf.
Die automatische Downloadfunktion des Tools ist eine weitere hervorragende Option, mit der Sie neue Episoden einer Serie herunterladen können, sobald diese veröffentlicht werden. So können Sie neue Episoden automatisch herunterladen und jederzeit ansehen.
So laden Sie Rakuten Viki-Videos mit KeepStreams für Rakuten Viki herunter: Die Schritte zum Herunterladen von Rakuten Viki-Titeln sind denkbar einfach und erfordern keine besonderen technischen Kenntnisse.
Laden Sie je nach Betriebssystem (Mac oder Windows) die entsprechende Version von KeepStreams herunter. Nutzen Sie die kostenlose Testversion, um sich mit den Funktionen vertraut zu machen.
Wählen Sie in der linken Seitenleiste unter VIP-Dienste Rakuten Viki aus. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Sollten Sie noch kein Viki-Konto besitzen, können Sie dies direkt über die App erstellen.
Suchen Sie das gewünschte Video und rufen Sie dessen Detailseite auf. Es öffnet sich daraufhin das Fenster zur Download-Konfiguration. Hier können Sie Auflösung, Audiospuren und Untertitel nach Ihren Vorlieben einstellen.
Klicken Sie auf Jetzt herunterladen. Das Video wird anschließend auf Ihr Gerät geladen. Den Download-Fortschritt und die heruntergeladenen Videos können Sie in der App verfolgen.
Fazit
Sollten Sie sich fragen, wie Sie Probleme mit Viki-Downloads beheben können, sollten die oben beschriebenen Lösungsansätze die meisten Schwierigkeiten problemlos beheben. Natürlich funktioniert nicht jede Lösung in jedem Fall, doch wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihre Probleme mit zumindest einigen dieser Tipps lösen können.
Sollten Ihnen diese Lösungsansätze nicht weiterhelfen, bietet sich KeepStreams für Rakuten Viki als hervorragende Alternative an. Damit laden Sie Viki-Videos ohne jegliche Probleme und Einschränkungen herunter. Testen Sie es und überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied!